Відгуки про інтернет провайдера MTS RU
Залишити відгук
МТС обманывает клиентов в Новгородской области, указывая зоны покрытия, которые не соответствуют действительности. По замерам скорость не поднимается выше 0.5 мбит/с. Постоянные запросы в поддержку результатов не дают.
МТС постоянно отвечает разными ответами, разным клиентам в одном районе, то устройство плохое, то погодные условия и тд.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес. Мы проверим результаты рассмотрения ваших заявок.
Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию подробно здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , уточнив номер лицевого счета. Проведем проверку.
Интернет подтупливает. При вводе команды "tracert ya.ru" идёт потеря пакетов начиная с седьмой позиции:
6.***.krsk.mts-internet.net:
7. ***nsk.mts-internet.net (потеря пакетов)
8. ***ekt.mts-internet.net (потеря пакетов)
9. ***kaz.mts-internet.net (потеря пакетов)
10. ***msk.mts-internet.net (потеря пакетов)
и др.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счёта. Всё проверим.
Давайте мы проверим в чем может быть причина низкой скорости. Пожалуйста, напишите нам более детально о возникающих сложностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер лицевого счета. Мы обязательно найдем решение.
Иван, благодарим за отзыв и оценку. Если вам не нравятся условия тарифа, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер лицевого счета и ФИО владельца. Постараемся подобрать оптимальные условия.
Татьяна, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите нам номер лицевого счета и кратко о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , все проверим и исправим.
Скорость отличная, но стабильность хромает. В месяц отваливается интернет по несколько раз, иногда бывает по несколько дней интернета нет. Это при том что дом новый, всего два года. Только архивный тариф удерживает, но наверное поможет только смена.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный номер для связи, поможем во всем разобраться.
Пользуюсь с МТС уже более 3 лет, именно домашний интернет . По скорости конечно не такая большая как в больших города 500-900мб/сек, но и 100мб/сек меня устраивает . Поддержка помогает быстро решать проблемы это конечно супер, не то что некоторые провайдеры которые у меня были. Перебои вообще нет, Летай был раньше и каждый божий день в 12:00 ребут сети делали , это было нечто особенно во время игры . В играх пинг 10-30 мс, это очень хороший показатель.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Рамиль, спасибо, что выбираете нас, постараемся и дальше оправдывать ваше доверие!
Провайдером МТС пользуюсь давно. недавно подключил скорость 500 Мб/с и был приятно удивлён. И взаправду скорость выше 500 мб/с. Скорость не меняется и держится постоянной всё время. Служба поддержки в вечерние часы максимум отвечает за 6 минут и помогает быстро разобраться с ситуацией будь то проверка скорости соединения или какая то техническая неполадка.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо, что высоко оценили наш сервис и качество услуг. Будем и дальше стараться вас радовать!