Відгуки про інтернет провайдера KerchNET
Залишити відгукна самом деле не плох, но вот эти перебои интернета к вечеру очень напрягают, странно, плачу за самый дешевый, иногда при загрузке с торентов или стима выдает скорость +20мб, и наоборот, не разгоняется даже до 1мб в сек, что очень не своевременно. при звонке в поддержку, они решают все одним советом, включить выключить, вытащить кабель интернета и вставить. 3/5
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В городе Керчь это довольно популярный провайдер. За неплохую цену предоставляют среднюю скорость, но когда я покупал максимальную скорость, все равно выдавало чуть выше среднего. Часто интернет проседает по вечерам с 15 мб/с падает до 1-2 мб/с. Это очень сильно удручает. По поводу технического обслуживания тут довольно плохо. Диспетчерам фиолетово на ваши проблемы, а если они не знают решения, то просто разбирайтесь сами. Приходится пользоваться этим, поскольку остальные еще хуже. Но в целом для среднего пользователя сойдет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Это какой-то ужас!!! Такого тупизма ни в одном городе нет. Видите ли надо у них надо спрашивать какой роутер можно покупать, а какой нет, потому что их сеть работает только с определенными роутерами. Это что вообще за прошлый век??? Возникает вопрос о квалификации их специалистов. К сожалению в Керчи нет альтернатив, поэтому они чувствуют себя монополистами и творят, что хотят.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключен более года, скорость тарифа 100мб заявленная на деле каждый день в два или в три раза ниже. Сегодня 5 мб скорость, бывало и 0.5 мб. на притензии о низкой скорости отписки что неполадок не обнаружено. За дне недели отключали интернет два раза из за недостаточностью средств хотя проплачено было на полтора месяца и заплатил сколько мне сказали 300 рублей.В конце месяца скажу им до свидания, вообще за что они берут такие деньги ? Нужно искать другого провайдера
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже более 10 лет с КерчьНетом, всё стабильно, никаких проблем нет, все эти негативные отзывы - фейк какой-то, если у людей непорядок с компьютером и они не в состоянии с этим разобраться, то провайдер тут не при чём. Надо ещё отметить что цена за интернет приемлемая, а качество обслуживания высокое.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость ниже заявленной, постоянные обрывы. В случае если удалось дозвонится в техподдержку отвечают: - пропингуйте, перезагрузите роутер, проверьте розетку, проверьте настройки, переустановите виндовс и.т.д.
Ладно я с этим справляюсь, но как быть,юзерам которые даже слов таких не знают: мамы, сёстры, бабушки. Ну, что тут можно сказать?! Экономия на зарплате посадили в офисе чайника - эникейщика. Дали список с вариантами ответов - работай.
Для тех кто не может дозвонится:
Технические вопросы можно задавать с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, суббота, воскресенье - с 9:00 до 19:00 по телефонам:
+7 (36561) 6-15-09 - городской
+7 978 833-63-00 - мобильный (МТС Россия)
+7 978 833-63-01 - мобильный (МТС Россия)
+7 978 833-63-02 - мобильный (МТС Россия)
По финансовым вопросам можно обратиться по телефону 6-14-20 в будние дни с 9:00.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду