Відгук #239071 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "ЮГ"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не повезло с провайдером

В конце прошлого года «внезапно» пропало ТВ.
Приставка «потеряла» все каналы.
Я не мог дозвонится в службу поддержки в течении 2-х суток.
На 3-и сутки проблему наконец-то устранили.
Чуть позже я опять позвонил в службу поддержки и спросил о новых тарифах, хотел выбрать что-нибудь подешевле.
В результате меня переключили с тарифа 50 Мбит на тариф 30 Мбит и платить я стал больше.
Вот такой «сервис» в Ростелекоме.
Неоднократно писал обращался по этому поводу в Ростелеком, но воз и ныне там.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Константин, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, отправьте нам на электронную почту support@infra.rt.ru ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Будем рады помочь.