Відгук #230691 про інтернет провайдера МГТС ОАО
Залишити відгук
Второй год пользуемся провайдером, используем пакет Gold (городской телефон, мобильный телефон и интернет, телевиденье, домашний интернет). Сразу при подключении GPON роутера скорость по wifi не соответствовала заявленной (заявленная 100m/b реальная 5-15m/b). После препирательств с поддержкой, определились с тем, что по wifi все же они заявленную скорость не гарантируют. Кроме того, сигнал от GPON wifi практически не доходит до второй комнаты двухкомнатной хрущёвки, пришлось покупать дополнительный роутер, после подключения через свой роутер, надо сказать скорость с 5-15 мегабит увеличилась до 20-30 мегабит при заявленных 100. Касаемо телевиденья стабильность тоже оставляет желать лучшего, периодические ошибки с отключением от сервера, которые длятся по несколько минут. Вроде как свыклись с мыслью, что ничего не изменить и на нового провайдера переходить ни времени ни желания (до этого использовали билайн, акадо, онлайм). Но терпенье начало кончаться примерно 2 недели назад, когда помимо низкой скорости (к которой более менее привыкли) добавилась еще не стабильное интернет соединение, работает примерно 50/50 по 5 минут.
За время пользования данным провайдером примерно 3ды основательно общались с поддержкой, которая уверенно обещала настроить соединение и исправить настройки и прошивку самого GPON. Но как говорится, а воз и ныне там. Последние 2 недели стал серьезно задумываться о смене провайдера, несмотря на то, что все время «прощал» низкую скорость интернета, постоянные дисконнекты простить уже вряд ли смогу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Виталий, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите Ваш номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на blogs@mgts.ru. Разберемся в данной ситуации.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"