Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Skynetcom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сроком в 10 лет...

Являюсь клиентом Skynetcom с 2014года, выбора в моем населенном пункте Каширского района иного нет, если не считать операторов мобильной связи.
В сухом остатке по баллам(звездам):
+ за само присутствие на территории
+ если очень сильно требовать, то какая то работа по качеству интернета со скрипом, но проводится компанией
- Отвратная работа техподдержки, складывается ощущение, что данный персонал учат отфутболивать клиентов с их проблемой с интернетом, а не пытаться выяснить причину и решить ее.
- Нет дежурного сотрудника(как я понимаю в вечернее и ночное время). Частая ситуация, когда после 21:00 отключается интернет( или работает в перманентном ребуте), а работоспособность интернета восстанавливается только с началом рабочего дня на следующий день. Техподдержка работает до 21:00 и даже если отключение случилось за 15 минут до окончания их работы(как в моем поселке вчера к примеру), то банальный ответ "информация передана специалистам..." и всё! Интернет заработал в 9:00 на след. день! И такие отключения не редкость, готовьтесь к периодичности как минимум раз в неделю, а то и чаще!!! Потому, не тратьте нервы и не ожидайте, что кто то из компании в вечернее время решает проблему, персоналу наверное за это не платят!!!
- Качество(не путайте со скоростью) интернета компанией не контролируется и не тестируется, как я понял. Потому, настойчивый совет, если вам нужен стабильный без потери в передаче пакетов на линии с минимальным пингом интернет, то проверяйте его самостоятельно программой Winmtr(или аналогами) и в случае проблем на конкретном выявленном узле отправляйте на почту и дублируйте в чат на сайте с требованием обратной связи!
- высокие цены на тарифы в сравнении с городскими, но это уже следствие монопольного положения на территории, т.к. либо рынок на уровне администрации МО поделен, либо иные провайдеры не видят экономического обоснования своего широкого присутствия на территории Московской области(что вряд ли)
Как итог, старался быть объективным.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
unin78
Сьогодні в 13:26
м. Видно
Тінькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет от банка Тинькофф

Преимущества:
Цена со всеми подписками и скидками 206 рублей за 25 Гб интернета и 500 минут
Недостатки :
Не везде ловит

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Кирилл
Сьогодні в 11:42
м. Омськ
Etype
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хорошая работа и адекватные предложения по подключению

Лучший провайдер, потому, что альтернативы на данном адресе - нет! Заявленная скорость (70Мбит/с) вечерами слегка проседает, но незначительно.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет часто работает с перебоями

Интернет часто работает с перебоями ,скорость проседает,плавает . грустно

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 800 100 0 800, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), а также в чат в личном кабинете на сайте rt.ru. Будем рады помочь вам!

Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Артем Рубенович Овсепян

Хорошее покрытие, хорошая скорость. Вполне годится для дома

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Рубен
Вчора в 16:11
м. Москва
G-Service
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
лучший провайдер

Скорость интернета стабильно ниже 500 мбит/с не опускается, как и заявлено по тарифу. Проблемы с интернетом чинят всегда очень быстро, был такой случай что скорость сильно упала, приехали, починили и больше никаких неполадок не наблюдается. Да и в целом, за свою цену предоставляют хорошее качество, даже завели оптику в дом бесплатно :D

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Рокет Телеком Центр
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

Внимание всем, кто хочет подключить интернет от данного провайдера.
При подключении интернета сотрудниками данной организации была озвучена информация о том, что вначале нужно оплатить сумму 6450 рублей - это и являлось оплатой за их подключенные услуги.
СПУСТЯ ПОЛ ГОДА оказывается, что они начали списывать сумму за монтажные работы в размере 5500 рублей.
Сразу начали смотреть договор - в нём ни слова об этом не сказано. Был направлен запрос на их почту, на что они выслали свой экземпляр договора, где эта сумма (5500) была прописана РУЧКОЙ. По их логике, всё что я допишу сейчас ручкой в нашем экземпляре будет являться правдой.
Обман и мошенничество на лицо. Монополисты, пользуются тем, что в данном регионе один провайдер и обманывают людей.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Минусы и пюсы

Пользуюсь YOTA около 1,5 лет, перешел на неё в связи с уровнем тарифов - они самые приемлемые под мои задачи - это плюс.
Минусы:
- соединение на модеме yota постоянно прерывается, т.е. в модем могу зайти - значения частот приемлемые, а интеренета нет. Решений со стороны компании пока не видно, стабильности нет. Помогает только перетыкание модема.
Если я правильно понял компания плотно сидит на вышках мегафона, телефон у меня на мегафоне - проблем с инетом в этой же локации нет, а в yota модеме есть.
Ранбше телефон был тех поддержки, теперь предлагают при проблемах писать в чат, - это при отсутствующем интернете :)))) супер предложение.
Расположение в г.Тольятти, 8-й квартал Степана Разина, Спортивная. Раз в месяц обращение в службу поддержки не меняет ситуацию.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Метромакс
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Отличный интернет, скорость высокая и стабильная, поддержка работает стабильно и быстро, цены адекватные!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
из за провайдера я нашел кт лив на проекте таком как mc.funtime.su

провайдер ужасен!!!! требую конпинсацию!!! я потерял свой сет с талом круша и карателя пинг 500бпс спс за детсво флай

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас обратится к нам любым удобным способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot