ещё не звонил им не разу. по акции повёлся. 15 мегабит реально дают, но вот исходящая от силы 1,5 МБ. думаю переключаться.

Вечные проблемы со скоростью, максимум что выдает это 500 кило.

Провайдер - непонятная контора с неквалифицированным персоналом, походу фишка про скайп - у них походу фирменная, мне тоже они парили про то что 5 мегабит для скайпа мало.

Техподдержка никак не реагирует на проблемы, все сводится к вялотекущей переписке типа "Ваш вопрос передан тому то..", "информация доведена до того то..."
Ни одного ЧЕТКОГО ответа.

Линять от него думаю, вот ТОЛЕФОН от МГТС посталю и на МГТС интернет или СТРИМ уйду.
Там хоть и АДСЛ, но покрайней мере техподдержка вменяемая.

Подпишусь под КАЖДЫМ словом негативных отзывов с этой страницы... Техподдержка никакая, на клиентов откровенно наплевать... сегодня весь день скорость 40 кило (по тарифу 5 мегабит) ... этот сайт грузился минут 5... В общем жалко мне клиентов этого провайдера... Ушел на СТРИМ (адсл2 10 мегабит + 70 каналов тв)неделя - полет ОТЛИЧНЫЙ...
А Экотелеком валяется до истечения оплаты, ибо при расторжении договора ОНИ даже деньги по человечески вернуть не могут...

P.S. А телевидения у эко - как не было так и нет, и походу не будет, с такими технарями как у них...

В районе НовоПеределкино он монополист, скорости от обещанных 5 мегабитах дает 600-900 кило... Обещанного телевидения нет уже 4 месяца, "чудо" пиринговая сеть как отвалилась в начале месяца так и нет ее до сих пор. Отношение техподдержкм к клиентам-наплевадельское и хамское, только деньги выкалачивают
А еще сдается мне что экотелеком под крылом у компании ПИК ибо этот чудо провайдер есть только там где строил ПИК... А других провайдеров управляющая компания не пускает в дома... Вот и приходится платить не за что и терпеть хамство... Кстати по поводу временной линии связи они мне тоже говорили.
А так же пытались убедить что проблемы у меня и для скайпа 5 мегабит мало...

Пользуюсь Экотелеком'ом второй месяц.

ПЛЮСЫ:
+ статичный IP
+ скорость загрузки из интернета близка к заявленной
+ пиринг(SVAO-IX, Qwerty.NET)
+ IP-TV (ок. 80 каналов)
+ развивающийся пров, добавляют новые возможности(напр., турботрафик)

МИНУСЫ:
- из-за общего static IP трудности с бесплатным скачиванием с некоторых файлообменников
- скорость отдачи обычно меньше заявленной
- с отдачей вообще проблемы при пользовании торрентами: порт закрыт(?)
- вечером канал проседает, как и у любой другой Ethernet-сети

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
* Скорость моего ТП по акции увеличена вдвое и составляет 12000 Кбит/с, вот результаты замеров(9:30 утра):
http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/10389/10973/
http://www.speedtest.net/result/953837072.png

Присоединяюсь к предыдущим ораторам, скорость, судя по замерам составляет 4% от обещанной по тарифу (5 мегабит).
Тех поддержка вообще убила... "А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ - У ВАС ПРОТЯНУТА ВРЕМЕННАЯ ЛИНИЯ, ТАРИФНОЙ СКОРОСТИ ВЫ НА НЕЙ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ"...
Однако это не мешает провайдеру подключать людей к "высокоскоростному интернету" и брать с них деньги по полной...

Псевдо провайдер какой то... Днем еще хоть как то работает, а вот по вечерам беда... тариф 5 мегабит выдает еле-еле 1.5 видео онлайн вообще не возможно смотреть постоянно теряет сервер... dyndns и ему подобные жестко блокируются... онлайн игры также теряют свои сервера...
А уж про ip телевидение я вообще молчу на сайте и в рекламе пишут что есть а на самом деле его нет.
С нетерпением жду прихода НОРМАЛЬНОГО провайдера...

В первый же день подключения столкнулся с аналогичными проблемами из предыдущего отзыва.

Лажа какая то а не провайдер... связь постоянно рвется, скайп глючит и подвисает, онлайн игры - постоянные потери пакетов и лаги...