Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Центр"
Залишити відгукДобрый день! Для проведения диагностики, пожалуйста, направьте нам на center@center.rt.ru ваш лицевой счет или полный адрес, ФИО владельца договора и приложите скриншот с результатами тестирования скорости. Обязательно примем меры для восстановления качественной работы.
Как же надоел долбаный Ростелеком!!! Скорость самая минимальная, в тарифе скорость интернета до 100Мб, и не предраться, т. к. 2Мб это тоже до 100.
Тех.поддержка такая же, как и интернет: ни кто не звонит, не приходит, проблемы не устраняют!!!
Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, подключайтесь к другому. У меня к сожалению нет других вариантов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Николай, здравствуйте! Любой вопрос можно решить без расторжения договора. Пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Просим указать номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Все детально проверим и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону.
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш полный адрес и телефон для связи, проверим информацию по возможности подключения.
Ростелеком самый отвратительный провайдер. Пользуюсь услугами этого так называемого провайдера уже лет пять. Интернет отвратитительный, из заявленных 60 мб зачастую 20—30 мб Бывает падает до 0,12. Через время становится нормально. Постоянно плавает скорость. До тех поддержки не дозвониться, звонил 21 июня в течении часа так и не ответили. Практически все заявки закрываются без уведомления клиента Никому не советую этого провайдера. В данный момент в активном поиске другого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Алексей, здравствуйте. Уверены, что все вопросы можно решить без расторжения договора. Напишите нам на почту center@center.rt.ru Мы разберемся! В письме укажите, пожалуйста, ФИО владельца договора и номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги.
Татьяна, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас на center@center.rt.ru указать ваш номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
В течении 3-х месяцев скорость интернета с падением скорости до 2-х МБит и приличной задержкой. Масса обращений по этому поводу, решение вопроса висит в воздухе, загоняли и своих техников и нас замучили. Наладить работу своего оборудования не могут. Постоянно обманывают, в сроках решения проблем, в причинах их возникновения. А оплату берут по тарифу за 100 МБит/с. Но за все это время скорость доходила до практически оплаченной в течении 2-х дней и то с периодическим затуханием
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Лариса! Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.
Здравствуйте, Дмитрий.
Если мы правильно вас поняли – речь идёт о г. Великий Новгород.
Мы стараемся развивать нашу сеть так активно, как это возможно. Однако, она развивается неравномерно под влиянием различных факторов (начиная от экономических с административными и заканчивая техническими). Игнорировать их, увы, не получится, но мы не бездействуем и постоянно меняем ситуацию к лучшему.
Уже на протяжении 5 лет пользуемся интернетом от этого провайдера. У нас и оптика и воздух (WIFI) и обыкновенная витая пара. 4 белых адреса (для работы необходимо). За все это время было всякое, но оперативное решение проблем всегда было на высоте. Качество услуг добротное, позволяет решать сложные задачи. Пользуемся практически всем спектром предоставляемых на рынке услугами. ip телефония в том числе. Хорошее качество соединения позволяет работать в режиме экстрима. Надежен.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Олег, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!