Провайдери

Відгуки про інтернет провайдера Интертелеком

Залишити відгук
        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating

        Вобщем подключен к хотспоту Wifi, подключаюсь локой м2, сигнал в районе 67-70dbm по идее 20мбит/сек должно спокойно идти, но:

        1.Упираемся в максимум что дает нам провайдер 5мбит/сек

        2.Оборудование не обновляется! Так как по вечерам постоянно перегруз, скорость падает до ~2мбит, пинг в той же армате начинает скакать 43мс-900мс

        3.Что бы дозвонится в колл-центр, нужно подождать минут 20. Возникает образ как старая бабулька с просони вставляет челюсть, обувает тапочки и идет к телефону))

        4.Никаких компенсаций если у вас не было интернета по вине компании, если не ошибаюсь до 7дней

        5.Не предусмотрены никакие отсрочки, если у вас вечером сломался единственный терминал в селе и на банковской карте нет финансов, можете даже не пытаться просить вам помочь!

        Вообщем компания весьма плохая, сервис просто на 0, подключайтесь только в крайнем случае)

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Геннадий
        04.02.2017 в 22:31
        м. Царичанка
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Геннадий.
        Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого пользователя, а конструктивная критика помогает нам становится лучше.
        Хотели уточнить:
        1. При использовании к Wi-Fi Hot Spot скорость будет до 5 мб/сек без ограничения объема трафика. Детали услуги http://www.intertelecom.ua/Wi-Fi_Hot-spot.
        2. При использовании мобильного беспроводного интернета пинг считается допустимым до 250 мс. Если у Вас пинг выше, то нужно проверять подключение к интернету в момент возникновения сложности. Для этого советую обратиться сразу в службу тех. поддержки, что бы оператор проверил подключение.
        3. Действительно, иногда очередь при звонках в центр информационной поддержки бывает высокой и приходится ждать подключения. Над этим мы работаем. Сейчас получить консультацию можно еще через он-лайн консультанта на сайте компании, через администраторов официальных групп в социальных сетях, а так же через Viber.
        4. Действительно, в правилах предоставления услуг указан период в течении которого оператор должен восстановить работу услуг. Однако не смотря на это, достаточно часто, особенно в случае глобальных сложностей, компания выплачивает компенсацию. Например с случае с событиями 11 ноября, когда было изъято оборудование и сеть не работала более суток.
        5. Услуги интернета предоставляются при условии предоплаты, по этому мы советуем пользователям заранее пополнять счет.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        интертеликом лучший 3G мобильный провайдер

        Живу в глухом селе стал выбор потключить интернет, чтоб была связь с цивилизацией. Все здесь ставят мачты 15 метровые супер интернет головки. Мне один человек посоветовал купить маршрутизатор и потключить ИНТЕРТЕЛИКОМ я так и сделал теперь плачу 40гр. в месяц у меня безлимит скорости хватает даже смотреть фильмы на некоторых сайтах. И никаких антен, а маршрут положил в карман и пошёл в лес на природу с планшетом гулять всегда на связи с друзьями. Есть разные тарифы можно на один день заказать дополнительные байты, навязывать никому не буду советую попробывать меня устраивает вполне. Благодарю Вас за внимание.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        02.02.2017 в 07:43
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Игорь.
        Спасибо за положительный отзыв, думаю он будет полезен другим пользователям. Хорошего дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Мені подобається

        Маю досвід у використанні інтернету від київстар і мтс, то тарифи інтертелеком значно вигідніші ніж у них. І покриття інтера більше ніж 3g (а якщо брати не 3g то взагалі користуватися інтернетом не можливо). До того ж швидкість на роутері інтертелеком взагалом не менша, а іноді і вища ніж у них. То навіщо платити більше?

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Зіна
        01.02.2017 в 12:02
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Доброго дня, Зіна.
        Дякуємо за Ваш відгук і те що оцінили якість послуги інтернет. Гарного дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Сегодня скорость отличная

        1 число месяца скорость сейчас на загрузку 5.07 мб. с. Вот бы так весь месяц и круглосуточно. Я тогда перейду на другой более дорогой пакет, т. к. этого трафика хватать не будет.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Георгий
        01.02.2017 в 09:21
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Георгий.
        Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего Вам дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        А нужно ли больше?

        Ну как для мобильного интернета — отличная скорость. Как по мне большего для планшета и не нужно.

        показать картинку

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Артур
        31.01.2017 в 09:28
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Артур.
        Спасибо за отзыв. Нам приятно что Вы оценили качество интернета. Хорошего дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating

        Мне нравится

        показать картинку

        Скорости достаточно для работы, просмотра видео, скайпа и т. д.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Лиза
        30.01.2017 в 16:03
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Лиза.
        Спасибо за Ваш отзыв и замер скорости. Комфортного пользования.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Не проводной конечно, но пользоваться можно

        Сравнивать с проводным конечно это небо и земля. Единственный значительный плюс это то что использовать его можно практически везде. Но скорость в среднем 2 — 2.5 мб.с да и не дорого в отличии от других мобильных 3g.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Эмма
        30.01.2017 в 13:20
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Эмма.
        Спасибо за то, что делитесь своим мнение с другими пользователями. Хорошего Вам дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Делайте свой выбор господа и дамы

        Конечно, 3G интернет не является полностью равнозначной заменой проводному интернету. Но его тоже приходится использовать и довольно часто. Интернет от Интертелеком нельзя назвать идеальным, но и прицепится не к чему. Провайдер обещает скорость до 3.1 мб и скорость такая и есть. Есть множество тарифов которые подойдут либо для постоянного использования, либо для пользования время от времени. Все в общем-то неплохо, только вот те, кто вынужден использовать интернет постоянно попадают в не самые приятные условия. Месячная плата за 30 гигабайт (по одному в день) составляет 150 гривен. Мне кажется, это многовато! Также будут проблемы с развлечениями, вроде онлайн-игр. На такие вещи желательно иметь много трафика, а полностью безлимитный пакет стоит дороже. К тому же пинг может быть достаточно высоким. Однако стоит заметить еще, что есть места где кроме Интертелекома других операторов и нет. Так что делайте свой выбор господа и дамы, а меня пока устраивает.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Варя
        27.01.2017 в 09:03
        м. Одеса
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Варя.
        Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого пользователя. Спасибо что оценили преимущества нашего мобильного интернета. Хорошего дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Юрий Гавронский

        Интернет ужасный пинг высоки скорость низкая. Платишь за мб/сек а получаешь кб/сек и пинг за 1000. Пишешь или звонишь в тех поддержку в ответ ток слышишь, инженеры уже вкурсе над проблемой и работают над этим, сроки не известны. Пользуюсь этим т.к больше ничего в этом селе нету.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        26.01.2017 в 19:45
        м. Ямпіль
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Юрий.
        Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту 3g@it.od.ua: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Хорошего дня.

        Інтертелеком
        rating rating rating rating rating
        Швидкість:
        rating rating rating rating rating
        Доступність:
        rating rating rating rating rating
        Служба підтримки:
        rating rating rating rating rating
        Ціна/якість:
        rating rating rating rating rating
        Отличный интернет по оптимальной цене.

        Я пользуюсь Интертелекомом с момента его основания. Всегда качественный интернет, скорости класс и ценовая политика очень хороша. Плюс кабельное ТВ в подарок. Столкнулась с техподдержкой работают наверное круглосуточно. Всегда вежливые молодые люди решать все проблемы, возникающие при пользовании интернетом.
        Удивилась, когда мне позвонили и предложили новый тарифный план, где скорость больше, а оплата меньше. Такого не бывает, а тут очень приятно, что о тебе заботятся и помнят. Небольшая разница в цене тарифа приятно удивила. Я очень довольна Интертелекомом и и всем советую.

        Триває обробка запиту, зачекайте секунду

        rating rating rating rating rating
        Светлана
        26.01.2017 в 10:38
        м. Абакан
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Светлана. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!