Відгуки про інтернет провайдера Таттелеком ОАО

Залишити відгук
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Абсурд

Скорость просто ущербная 15мбит. Ладно это, но у меня даже нету возможности увеличить ее. Пришел мастер «из за плохой проводки скорость увеличить не получится, подключите обратно тариф звезда 1, что бы не переплачивать» Это нормально? У меня даже не возможности просто платить больше за большую скорость.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ильназ
26.02.2019 в 18:20
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и доводим до Вашего сведения, что заявленная по тарифному плану скорость не является гарантированной в любой момент времени и зависит от множества параметров. Произвести смену тарифного плана Вы можете в личном кабинете или при обращении абонента в офис продаж и обслуживания Компании.

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Таттелеком

Таттелеком — плохая компания. Качество услуг никакое. Сами бездельники. Только отписки. Проблемы никто не решает. Плачу 675 рублей в месяц, а инета нет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Не совсем ясна суть Вашего отзыва. Если у Вас проблемы с работой предоставляемых услуг, то Вы всегда можете обратиться в круглосуточную справочную службу ПАО Таттелеком по тел. № (843) 222-22-22 для решения проблем дистанционно или, при необходимости, организации выезда технического специалиста.

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень плохоя связь

Интернет не работает совсем, если с телефона сидеть с 2g лучше будет работать, даже 1 мбит/с нету, тариф за 515 руб.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
22.02.2019 в 14:17
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Для решения вопросов, связанных с качеством предоставляемых услуг, рекомендуем обратиться в круглосуточную справочную службу ПАО Таттелеком по тел. (843) 222-22-22

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Статистика с сайта 2ip

Скорость интернета Таттелеком ОАО:
Средняя скорость за последний месяц
входящая
↓12.91 Мбит/сек
исходящая
↑19.40 Мбит/сек

Скорость интернета Казань:
Средняя скорость за последний месяц
входящая
↓22.21 Мбит/сек
исходящая
↑27.94 Мбит/сек

Оба параметра почти в 2 раза ниже средней по городу. Делаем выводы. Я задолбался уже с этим интернетом. Лет 7-8 пользуюсь, ни разу от саппорта не получал адекватной помощи. У нас просто к этажке больше ни один провайдер не подведен, приходится мучаясь, но пользоваться этим мусором почти за 900 рублей в месяц.

И вот скорость соединения у меня сейчас, в шесть утра, когда все спят и все каналы свободы:
Скорость
входящая
↓5.43 Мбит/сек
исходящая
↑0.67 Мбит/сек

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и доводим до Вашего сведения, что заявленная по тарифному плану скорость не является гарантированной в любой момент времени и зависит от множества параметров. Скорость на внутренние и мультимедиа ресурсы ПАО "Таттелеком" не ограничивается и зависит от технического состояния линии Абонента. Абонентам подключенным по технологии xDSL, предоставляется максимальная скорость поддерживаемая линией, но не более указанных в тарифе значений.
В случае имеющихся проблем с работой услуги Интернет Вы можете связаться с нами, обратившись в круглосуточную справочную службу по тел. (843) 222-22-22 или по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Самый лучший(худший) интернет

Самый худший интернет, которым когда либо я пользовался. Мобильный интернет куда более стабильный. Если вы решили подключить домашний интернет от Таттелекома, то будьте готовы к постоянным подвисаниям (в лучшем случае) и ежедневным вечерним вылетам. Если есть вариант подключить другой интернет, то даже не раздумывайте.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасно!!!

Скорость весь день с перебоями, а сейчас вообще 400кб/с!!!
За что мы отдавали 12500 когда подключали вас?!
В КС го Пинг 250+!!!
За что мы вас подключали и отлавали бешенные бабки?!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Bulat
03.02.2019 в 20:14
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Добрый вечер Александр здравствуйте Дмитрий спасибо большое за информацию

Добрый вечер Александр здравствуйте Дмитрий спасибо большое за информацию и фото во вложении договор и счёт на оплату и акт выполненных работ

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Антон
25.01.2019 в 16:25
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Месяц после Дом.Ру

В качестве эксперимента решил попробовать в деле работу Республиканского провайдера Таттелеком. До этого пользовался 100 МБИТ/сек. тарифом Дом.Ру, по этому ожидания в отношении Летай были изначально несколько пессимистичными (Дом.Ру считаю эталонным провайдером). Взял самый высокоскоростной тариф, который был доступен у нас в подъезде (тот же ethernet-кабель, те же 100 мбит/сек.) И так. Спустя месяц: очень даже не плохо, чёрт возьми! Со скоростью проблем не возникает, соединение стабильное (хотя, есть переконнект раз в сутки ночью, как я понял, меняя IP-адрес). Хоть и у провайдера нет собственных линии за пределами Татарстана, но зато есть достаточно партнёров, которые обеспечивают IP-транзит до нужного сервера. Причем, маршруты выбираются довольно оптимальные. Есть косяки в сфере маркетинга, работы саппорта, но это всё особенности работы практически любой около-государственной конторы (все акции Таттелеком принадлежат «Связьинвестнефтехим», которые полностью принадлежат правительству Республики Татарстан).

Итог за первый месяц: 5-. Надеюсь, дальше не захочется менять оценку в худшую сторону.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Роман
22.01.2019 в 10:07
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость и пинг

В последнее время качество связи стала просто ужасной, вроде бы немного скорость увеличили, но при этом пинг теперь скачет так что связь просто УЖАСНАЯ. Раньше нарадоваться не могла что супер все, а теперь только хуже стало

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Всё очень плохо

Часто падает скорость
Бывают прерывания, частенько блокируют
Жаль, что нельзя воспользоваться другим провайдером

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Nemo
11.01.2019 в 15:29
м. Казань