Відгуки про інтернет провайдера Воля-Днепропетровск
Залишити відгукВ течении 20 дней отсутствовал доступ к интернету. На основном номере тех.поддержки включили автоответчик:" ..ведутся работы, извините за неудобства.." Нашли еще номер там работники тех.поддержки не могут ответить ни на один вопрос. У каждого оператора свой ответ:один говорит - авария, второй -нет аварии, третий мастер нужен, четвертый - не нужен,ПЯТЫЙ НАДО ПЕРЕУСТАНОВИТЬ виндолс В итоге мастер приезжает не в то время, на которое подана заявка
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Глючит каждую неделю! Не пройдет ни дня что б он не залагал хоть чучуть. Бывает и пропадает на неделю, две. А компании как будто все равно, они даже не спешал чинить. Даже сейчас, смотрю финал турнира, и интернет каждые 20 секунд пропадает на 16 секунд, и видео прирывается, не выносимо! ФУ, поменять провайдера не могу так как у меня в доме не так уж ихх и много
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Очень медленно грузятся сайты! За такие деньги и при скорости 15 мБит/с - сайты должны моментально грузиться!
Стыдно за этого провайдера!!!
В Луганске у меня скорость 4 мБит/с - и загрузка идет в десятки раз быстрее!
Позор вам!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Первые десять дней после подключения, интернет работал хорошо. После же начались неполадки. Постоянно отсутствует доступ к интернету, выбивает ошибки. Интернет работает с переменным успехом 3 дня работает, неделю не работает.Непонятно откуда возникают задолженности. Не однократно пыталась звонить в службу поддержки, но конкретной помощи с решением проблемы не получила. Очень часто проблемы на линии, и до консультанта просто невозможно дозвонится. Вызывала мастера настройщика, ни разу он не пришел как было обещано. Я пожалела что воспользовалась услугами данной компании.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Воля - это самый, повторяю, САМЫЙ плохой поставщик интернет услуг на рынке!!! Постоянные поломки и неудовлетворительный сервис. Безусловно, поломки не часто зависят от провайдера, но именно от провайдера зависит, как быстро поломку устранят. До этого я пользовался Фрегат(это не реклама фрегат) и платил чуть больше, но при этом я имел высочайшую скорость и поломки устранялись за пол дня, с момента звонка. Телефонная поддержка воли, мало того, что обходится довольно дорого, так еще и абсолютно бесполезна, я лишь выслушивал о том что идут работы, неполадку устраняют. Интернет не работал с 29 апреля по 25 мая. Это лишь малая толика всех "благ" которые интернет провайдер Воля предоставляет своим клиентам. Такое ощущение, что интересы абонента для компании последнее дело. Очень настоятельно рекомендую не иметь дел с этой компанией. Может через пару лет что-нибудь измениться, а пока это самое дно рынка интернет-услуг.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду