Відгуки про інтернет провайдера Triolan
Залишити відгукОтвратительное качество интернета-потери пактов стабильно 75%, постоянно отваливается сеть, неоднократные обращения к обслуживающему мастеру и в техподдержку привели к тому…что моы личный кабинет удалили и меня отключили от услуг (при полной оплате на месяц вперед).Ничего не умеют, и не хотят уметь. Люди, не будьте «баранами», подобными действиями должна заниматься прокуратура и налоговая!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На протяжении длительного периода времени мы мирились с постоянным хамством в адрес мастеров и нежеланием следовать любым выдаваемым рекомендациям. Постоянные беспредметные вызовы мастера для непрекращающихся проверок нашего оборудования (которое работает без каких-либо нареканий) и отказы в доступе к абонентской линии внутри помещения для ее диагностики, а также не прекращающееся хамство в адрес наших сотрудников закономерно привели к этому. Как Вам было озвучено, на текущий момент принято решение отказать вам в предоставлении услуг. Услуга по вашему порту предоставляется в полном объеме и будет предоставляться на весь предоплаченный термин (по 24.10.2020 доступ к сети и по 27.10.2020 кабельное ТВ), после чего Ваша линия будет отключена от сети Триолан.
Данил, как было озвучено нашему консультанту при звонке на ваш контактный телефон - никаких проблем не наблюдается. Если это не розыгрыш и проблема действительно присутствует - мы рекомендуем все-таки вызвать мастера для детальной проверки и диагностики подключения...
Нормальный провайдер, инет хорошо работает. Бесплатный сервис приезжает даже иногда вовремя. Телевизор не смотрю, не знаю. Сбои по инету бывают настолько редко, что даже не помню, когда был посдедний раз. По оплате относительно других провайдеров цена чуть выше, т к у киевстаров и тд есть еще мобильные услуги и все такое, а тут онли инет и тв, но цена качество соотвествует
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Опытный пользователь ПК, пользовался данным провайдером месяц. Играл в единственную игру, жаловался на нее что у них пинг более 1000. А потом пропинговал Гугл, по дефолту, оказалось, что в большинстве случаев пинг тоже 1000+. В тех поддержку даже не хочу обращаться, если со старту такое. Буду искать другие варианты, хоть игры и не главное, но такой пинг даёт о себе знать и при проведенных задачах.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Очень странное рассуждение для опытного пользователя ПК. Если услуга работает не так, как должна - мы всегда рекомендуем обращаться за помощью к мастеру. Тем более, что неизвестно что с кабелем, проложенным у Вас, случилось за время с момента его прокладки (а его прошло намного больше, чем один месяц.. и даже чем 1-2 года) и, скорее всего (по описанному симптому) - именно состояние абонентского участка сети и приводит к столь плачевным показателям.
Пользуюсь этим провайдером уже на протяжении нескольких лет. Никогда ничем меня не разочаровывал. Вполне меня устраивающая скорость и относительно небольшая цена. Еще удобнее, что интернет можно оплатить через мобильное приложение своего банка что упрощает оплату услуги. Достойных аналогов этому провайдеру не вижу
Триває обробка запиту, зачекайте секунду