Пользуюсь интернетом УСИ уже 2 года, раньше все было хорошо и даже круто: нормальный отклик 10-15 мс и небыло просадок канала со временем суток. Но счастье продлилось не долго, с введением безлимитных тарифов пинг подрос сначала до 23, затем до 35 и наконец стабильно встал на 43-47 мс.- не совсем айс но сидеть можно, темболее безлимит. Но что началось потом..... как щас помню, лето, пиво, день Админа - именно в этот день по всей облости "разрешили" перейти на 1 мегабитный интернет и уже через месяц начались просадки канала в вечернее время а еще через месяц пинг стабильно выростал по вечерам и выходным/праздниам до 150-180 мс. А сечас начался самый настоящий геноцид пользователей: пинг стабильно 200-250(причем это если все хорошо и 5 утра) и часто можно наблюдать пинг в пределах 300-1500 мс. Про тех. поддержку думаю можно не говорить, они видимо тоже люди и врать постоянно уже не могут, поэтому отвечать лишний раз на телефонный звонок не рискуют.
P.S.: пинговал шлюз и внутренние ресурсы, трасерт использовал и вообще сведущ в сфере телематических услуг связи (именно так называются услуги доступа в интернет)

Постоянные обрывы, скорость скачет, пинг вообще конских размеров. Отвратительно работают!!!!
В тех поддержку дозвониться не реально!!! А если и дозвонишься то всегда попадаешь на одноклеточную амебу, которая только и может, что мычать в трубку и пускать пузыри.

Уже все знают что УСИ отстой ,сегодня был в офисе U-tel -разговаривал с менеджером : опять они чего-то тянут ,а критику в свой адрес просто не слышит.Отношение к клиентам как к надоевшим попрошайкам .Главный клич U-tel - деньги давай и вали отсюда.Полное кидалово.Желаю компании полного банкротства.

Хоть и самый крупный провайдер в городе, но самое худшее соотношение цена/скорость. Единственный плюс - доступность ADSL и оплата услуг совместно с проводным телефоном.

в договоре указана скорость(анлим 256/512)более менее соблюдается только днем, а вечерняя 512 не доступна вовсе. В лучшем случае, это те же 256, что и днем, обычно - 128. Вот такое "увеличение" скорости. Саппорт после 5 вечера недоступен. Я в шоке от такого сервиса.

Больше года пользуюсь услугами этого провайдера. Все было отлично, но с начала декабря резко упала скорость, особенно вечерами. Завтра буду звонить в офис и ругаться. Раньше стабильная скорость 60кб\с в любое время суток. Сейчас вечерами даже странички с трудом открываются...

Вот что делает с людьми практически монополия на связь в городе. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которых походу набирают в деревнях, чтобы сэкономить

плохой сервис и отношение к клиентам. постоянные сбои в работе. скорость в 10 раз меньше, чем должна быть. каждый день многие мои знакомые задаются вопросом: "за что мы платим такие деньги??" давно бы уже ушли от этого оператора, но куда? единственный провайдер в городе, и тот чихать хотел на клиентов..

Когда подключался на Ультра мегобит было просто здорво, а примерно через месяц скорость начала падать и начали пропадать стабильно пакеты.. до ya.ru доходит тока 4 из 10 пакетов!

Неплохие скидки сейчас предоставляет УРСВИН, но качество интернет оставляет желать лучшего. Подключился к ультра 1024 (мегабит), но мегабитом и не пахнет, максимальная скорость на тестах 639.998 Kbps (80 Kb/sec).
Интернет очень часто слетает, а появляется только часа через 2 (1 раз в день обязательно)