объясните мне пожалуйста, что в вашей компании происходит? Уже больше 2 лет мне не приносят квитанции на оплату услуг! Уже длительное время пытаюсь добиться, сначала, что бы приносили квитанцию--бесполезно, теперь, что бы выставляли счёт в едином платежом документе. Несколько раз звонила на 160, там брали лицевой счёт общей квитанции, обещали, что будут выставлять счёт на оплату там. Но это так и осталось обещаниями… Написала в бот в ватсапп, там мне вообще заявили, что счёт на оплату не выставляют в едином платежом документе, такой услуги (внимание!!!) НЕТУ (ни нет, а именно НЕТУ)… КАК МНЕ ДОБИТЬСЯ, ЧТО БЫ Я ПОЛУЧАЛА КВИТАНЦИЮ, ЖЕЛАТЕЛЬНО В ЕПД?!! и хотелось бы более компетентных сотрудников, знающих и разбирающихся и самое главное грамотных!

Очень плохой провайдер, стоимость бешеная, пробывала перейти на другой, частный дом отказывают, в службу поддержки не дозвониться

Данный провайдер удобен и фунционален, все рекомендую. Пользуюсь давно, Без неполадок. Цена, скорость, все на высоком уровне

Пользуюсь уже 3 года интернетом казахтелеком постоянно нету скорости интернета
Последний 2 года вообще Копец!!! Вечером невозможно сидеть в интернете!!! Постоянно все зависает! Видео невозможно посмотреть. Не говорю уже о играх, в которых постоянно пингует и лагает! Постоянно звонят и предлагают чтобы переподключить на более высокую скорость интернета и большей оплатой, а на вопрос который я задою им вечером так и будет с новым тарифом что не возможно смотреть фильмы либо играть он-лайн игры ответ у них один на линии ведутся работы по устранению и так отвечают уже 3 год. Буду отключатся от провайдера.

в целом неплохо, скорость немножечко слабовата, не ловит на дальнем конце квартиры, а в целом бывало и хуже.

Пользуюсь услугами каз-тела уже больше 7 лет. Скажу как есть: это самый отвратительный интернет-провайдер. Я некоторых странах мобильный интернет на много лучше, чем данный. 800мб/с??? Что, просите? 4g в неуооорых странах даёт на много больше! Пользуюсь услугами данной компании за неимением выбора другой. Нет роста вообще, кроме как в цене. Даже смешно
На отзыв вряд ли обратят внимание, к сожалению. Но все может быть

На дворе 20-год 21-века, растёт спрос на потоковое видео и контент 4К. Растёт число сервисов предлагающие клиентам 4К онлайн кинотеатры, а также 4К IPTV. Но наш монополист вместо строительства PON или хотя бы FTTb, упорно «развивает» убогий АДСЛ прошлого столетия с профайлом 4024/512. С таким «ШПД» Не то что фильмы в 4к качестве, удалённое образование не тянет. Вот и весь итог программы «Цифровой Казахстан» Одна надежда на Транстелеком, хоть они пытаются что-то изменить в регионах.

Просто ужасное отношение к клиентам Ранее пользовался тарифным планом VIP gamer, с начала года, без какого-либо предупреждения поотключали многие сервисы входящие в данный пакет, но при этом цена вместо того чтобы понизится наоборот повысили, при обращении в 160 сказали что данные сервисы были бонусами. Обратились в абонентский отдел сменить тарифный план на Black 3s, заявку приняли, но исполнять не спешили, больше месяца длилось переключение, сколько звонков и обращений было сделано, оставшихся без ответа, с большим трудом получилось выйти на менеджера который принял заявку только после этого начали работать, переключили на новый тариф, думал на этом всё закончилось, но не успев месяц начаться мне начисляется оплата за их услуги на 1500 тг больше положенного, за услуги которых у меня даже нету, и уже второй месяц с ними борюсь и не как не могу добиться перерасчёта, сотни раз к ним обращался все различными способами, объясняешь им сколько стоят их услуги и что мне начисляется больше положенного, они со мной соглашаются, обещают всё сделать и их коронная фраза: С вами обязательно свяжутся, ожидайте. Но вот настал новый месяц, а мне так же продолжают начислять за услуги которых нет. И при этом всем качество услуг нулевое пинг бешеный особенно вечером, не фильм посмотреть не в игры поиграть, а они говорят это норма пинг выше 200 так и должно быть.

Казактелеком, самая ужасная организация. Мошенники, вот их название. Деньги сдирают огромные, интернета нет вообще. Каждый месяц звонят и втюхивают новые пакеты, с условием что будет лучше. Ситуация не меняется, а деньги сдирают большие. Потом снова звонят, если возьмете пакет лучше, то интернету будет луче… Вруны, обманщики и мошенники. Людей обманываю, деньги сдирают, качество услуг на нуле. Зато когда звонишь, в целях качества звонки записывают. Какого качества? Все только на словах. А интренета как не было, так и нет. Втюхали пакет с телевидением, двумя симками, типо с интернетом турбо, но на моем стремненьком, стареньком интернете, который даже 3 джи не поддерживает, скорость интернета выше. Оценивать придется все критерии по одной звездочке. Но я им даже одну звезду не дала бы. Самый ужасный провайдер, который может быть…

Интернет нормально не может ловить в радиусе. Высокий пинг, низкий скорость интернета. Можно бесконечно делать три вещи, смотреть как горит огонь, как течет вода и как пинг подскакивает выше 500. Спасибо за ваш отличный сервис