Відгуки про інтернет провайдера Укртелеком
Залишити відгукПользуюсь 9 месяцев, живу от Киева 25 км. Скорость соответствует, тех поддержка действительно не в лучшую сторону, но в основном проблема со скоростью возникнет при подключении, когда вам тестово буду проверять. У нас 2 Мбит пока максимум, так как линии телефонные полный отстой. Но наперёд забегая скажу что так хорошо скоро не будет. Линии не модернизируются, а пользователи увеличиваются.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
сначала ждал установки больше 6(шести) месяцев с дня подачи заявки....... теперь из четырех месяцев пользования почти целый месяц сижу и только делаю, что пытаюсь дозвониться в тех.поддержку первый раз не было доступа 25дней (квитанцию об оплате "услуг" прислали как за целый месяц) пришлось идти писать заявление на перерасчет хотя в базе у них висит сколько дней у меня не было инета, второй раз глухая тишина пошла уже шестой день и ни как не могу дозвонится в Тех.поддержку ......... а если получается дозвониться , то только слышно "мы передадим вашу заявку линейщикам" или "будем разбираться, мы вам перезвоним" и всё......... ждёшь два дня ихнего звонка . начинаешь сам звонить и опять пол-дня с телефоном по хате ходишь за качество не могу сказать ни чего хорошего, теряется часть пакетов. Тоже самое у всех знакомых у которых УТКа в провайдере. до нового года ХОЧУ перейти на другого оператора скорее всего на какую нить частную контору, где не я буду заставлять тех.поддержку шевелиться и чтото делать
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
постоянные обрывы (от 2 до 20 в день, восстановление соединения от 10 мин до 6 часов, даже если есть АДСЛ соединение то доступ к сети отсутствует), техподдержки - нету (за последних 2 мес, звоня каждый день по 1-6 часов, ниразу неудалось)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду