был на Альфе,перешел на Старт,поскольку все одинаково.Скорость отсутствует и соответствует 30-50 вместо заявленой 150.Служба поддержки ничего не поясняет,более того,звонки просто игнорируютя.Дозвониться к ним под силу очень настойчивому и терпеливому.Если такая лажа,которая длится последние полгода не прекратится,думаю есть смысл поискать что-то другое

Положено 250 kb\s. А на всяких тестах от силы 30. И какой может быть отзыв. Конечно надо будет позвонить узнать в чем дело. Но пока отзыв не хороший

притензии следующие:
1. недалют перерасчёты, в случае отсутствия связи по вашей причине.
2. басни о потерянных ключах от свича, которые недолжны меня касаться, меня, как менеджера опто-розничной сети компьютерной техники и сетевой переферии, УНИЖАЕТ.
Вы убили вашу репутацию под корень. в нуль

я достаточно потратился на переустановку системы и обновления сетевой платы компьютера, а также проверку на других пк.
ПРичина, как уже вами признавалось - ваша.

3. бездействие оператора по тел.705705, который не посчитал нужным зафиксировать дату проблемы.

4. наглость госпадина "некто", как он представился:"123" на которого меня переключили с тех.поддержки

5. "дурка" работниц на зарайской, которые не знают номер дома в котором находятся, незнают ниодного тел. номера, кроме 705705.

6. никогда, ниразу не получал ОТЧЁТА от по решению проблемы.
за исключением последнеро раза, по истечению 22х дней от абоненского отдела (видимо какаето секретная служба), телефон которого я впервые за всё время пользования ин-етом, узнал от секретаря ген.директора тис-диалог.
телефон которого мне упорно отказывались давать.

7. без предупреждения понижена скорость работы интернета
с 1400kbps(как написано в моём профиле"кабинет пользователя")
до 400kbps ??? ДО УРОВНЯ ДИАЛ-АПА

провайдер плохой.пользоватся его услугами не советую.техническая поддержка у них никакая.на клинтов им паралельно.

Самый лучший в городе провайдер...Первый изменяет тарифные планы в лучшую сторону, остальные вынуждены реагировать...Конкуренция во благо клиента

Провайдер молодец.у нас нет телефона.вот годиков два назад написали заявление и вот год как подключили к интернет.сбоев практически нет.секорость нормальная.

В целом ничего, но постоянные отваливания внешки ужас как надоели. Сервис на тройку. Абонентское обслуживание на 2

Dialup 56 Kbps (7 Kb/sec)
DSL 768 768 Kbps (96 Kb/sec)
DSL 1000 1000 Kbps (125 Kb/sec)
DSL 2000 2000 Kbps (250 Kb/sec)
DSL 3000 3000 Kbps (375 Kb/sec)
DSL 4000 4000 Kbps (500 Kb/sec)
DSL 6000 6000 Kbps (750 Kb/sec)
DSL 16000 16000 Kbps (2000 Kb/sec)
Результат 211.633 Kbps (26.454 Kb/sec)

отвратная тех поддержка. проблемы решаются неделями. Нестабильная обрывистая связь.
Операторы тех. подержки ничего кроме как ребутнуть комп посоветовать не могут. тока напоминают о моём праве отказаться от их услуг

а то и вовсе забывают