Відгуки про інтернет провайдера Казахтелеком
Залишити відгукКазактелеком - мой единственный вариант т.к живу в Казахстане и в частном доме. Пользуюсь ADSL. 1) скорость не соответсвует тарифному плану 2) Даже проблема не в скорости, а в стабильности, каждые 5 секунд пинг может повышаться с 60 до 5000 3) Мне позвонили и предложили другой тарифный план и согласился, оставалось дождаться курьера но он так и не приехал прошло уже примерно полгода так и не появился и не позвонил 4) компания мне звонила вечером по неизвестному мне вопросу, но пришлось отложить звонок на вечер они должны были перезвонить, но звонка так и не было (Это я к тому что они даже не могут банально перезвонить какой там стабильный интернет они сами предлагают услуги и забывают). Вывод: худший провайдер я бы с удовольствием отказался если бы не тот фактор, что в моем районе действует только казактелеком.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость постоянно скачет, то пинг нормальный, то резко скачет, но больше всего раздражает когда интрнет просто умирает на целый час, а потом снова через пару часов, и так за день несколько раз, переезжаю в Астану, с радостью подключу любого другого провайдера) НАКОНЕЦ-ТО
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Компания читает эти отзывы? Или это пустые выкрики недовольных? Связь никакая, которую предоставили в купе с тарифом, 2 сим карты алтел в подарок которые идут. То интернет в них пропадает, то до них не дозвониться не зависимо в городе они или за городом. Пинг никогда ниже 110-120 не опускается в играх. 2021 год. Товарищи
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Доброго времени суток всем кто прочитает. Сижу на Казактелекомовском интернете вот уже лет 8 наверное. Платим исправно, без задолженностей. То есть со стороны клиента никаких нарушений договора нет. Но со стороны поставщика услуг не получаем заявленных скоростей. Вы можете написать и внятно объяснить людям почему за те же деньги в России(стране соседней) скорость интернета больше на 400 Mb/s? А при доплате в 200 рублей скорость будет от 800 Mb/s до 1 Gb/s? Деньги те же качество услуг разное. Я проживаю в 32км от города. Завели Оптоволоконный кабель. Но простите почему не в дома? Почему при оплате соответствующей такой же плате в соседней стране мы вынуждены сидеть на 700 Kb/s(редкий случай) с просадками до 20 Kb/s? До введения безлимитного плана у нас в населенном пункте мы все сидели на 3G Tele 2 модемах. И пока поголовно все не сели на него скоростя доходили до 20 Mb/s. Даже сейчас пишу отзыв интернет моргает, пропадает, страница обновляется раз за разом... Мы понимаем что у вас нет конкуренции. Вы монополисты. Но сколько можно пожинать плоды за несуществующие труды? Деньги платят и ладно - значит всё всех устраивает. Думаю у вас логика такова(это лишь моё предположение). Хотя добрая половина страны считает также. Если есть какие то сложности вы скажите, объясните. Может людям надо поучаствовать вложениями чтобы вам хватило ресурсов довести до нас интернет? Например как вам такая схема. Мы вкладываемся вносим определённую сумму(только те кто хочет кому это действительно нужно) вы проводите высокоскоростной интернет до каждого вложившегося, но потом возвращаете нам эти деньги путем снижения цен тарификации вплоть до полного возврата денежных средств. Способов много. А вот так сидеть на скорости 2Mb/s и платить при этом 5-6к в месяц простите но это издевательство. Посадить бы кого-нибудь из руководства на такую скорость хотя бы на месяцок. Думаю ситуация поменялась бы в корне. Это был честный и открытый отзыв от вашего абонента/клиента. Будьте людьми.Спасибо за внимание и надеюсь понимание!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хуже казтелекома провайдера нет. Сигнал интернета ужасный. Решила отключить его и что вы думаете: первый вариант: оставить заявку онлайн и отключать его будут в течение 7 рабочих дней и они еще возьмут 1000 тенге за оталючение!!!! Каменный век какой-то, второй вариант: приехать в обонетский отдел с их оборудованием и документами!!! Жесть, т.е. интернет провайдер не в состоянии отключить клиента просто по электронной заявке!!!
Никому не советую связываться с казахтелеком, худший интернет, худшее обслуживание
Триває обробка запиту, зачекайте секунду