Відгук #12245 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "ЮГ"
Залишити відгук
Номинальное присутствие провайдера
Техподдержка отвратительная. Кому понравится ждать ответа по 50 минут, и это при том, что каждые 10 мин. происходит принудительное завершение ожидания, и звонить приходится заново.
Дозвонившись до "девочек", которые ничего ни в чём не понимают, и лишь принимают заявку, забивая в базу, мы ждём ответа "специалиста" ещё 10-30 минут..
При возникновении крупных аварий, поломок и т.п. нормальная реакция провайдера - 2-3 суток делать вид, что ничего не случилось, разве что линк на "Лебединое озеро" не возвращают вместо 404й ошибки.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
