Відгуки про інтернет провайдера ПРОСТОР Телеком
Залишити відгук
Хочу ответить марату.Простор-телеком телевидением не занимается.Вы видимо что-то перепутали!
А скорость действительно синхронная.И тех.поддержка супер!
А минимальный срок есть у всех нормальных провайдеров.Это не новость.Просто у кого-то больше,у кого-то меньше.А если его нет,то надо задуматься,почему компания не заботиться о своей стабильности.Значит есть подводные камни.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Используем данного провайдера в течении одного года в офисе, в скорости претензий не имеем за что платим , то и получаем как договоре плюс,минус 15% . Но как же есть и не приятные вещи, как говорится подлить дегтя в мёд, в общем любят они раз в полгода проводить тех обслуживание по договору они успевают выполнить работы , но вот у нас то работа стоит... от 4 часов до 3 дней!
В службе поддержке привязывают к одному человеку который следит за нашей компании, это очень удобно , он всегда в курсе , что и как и всё помнит (как будто с листочка читает о чём говорили 2-3 месяца назад) , что не может не радовать. Зовут Евгений, по Кировскому району.
В общем решайте сами ,но если хотите стабильный и быстрый( реальную скорость) интернет , подключайте не пожалеете!!!))
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуемся услугами этого провайдера в офисе, как организация. Скорость до 4 мбит/с за 3009 руб./мес. Скорость такая и была, пока они не пришли и попросились поставить в офисе свитч для подключения организации в соседнем здании, обещали что на нашу скорость это не повлияет. Мы с неохотой согласились. В результате скорость еле достигает 2-х мбит/с. Теперь плюсы: канал стабильный, потерь почти не бывает. Это все плюсы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ужасная компания. Вначале все было нормально, но через некоторое время начались провалы интернета, а потом и отключение интернета. Вызвал ремонтников из компании. Приехали, переобжали коннектор в квартире и вроде интернет появился (взяли деньги за вызов и работу по обжиму коннектора), но через пару дней та же история - нет интернета, приехали ремонтники, снова переобжали коннектор (повторно взяли деньги за вызов и работу) и интернет уже через пару часов снова пропал.
Из разговора с ремонтниками, узнал, что к некоторым клиентам они на такие неисправности (замена коннектора) приезжают регулярно раз в 2-3 дня, т.к. те (клиенты) сами ломают провода. Получается, что если произошел обрыв на линии и контакт "плавает", то такие "горе-ремонтники" будут "исправлять" неисправности до тех пор, пока отрезая понемногу кабель не дойдут до места обрыва и каждый раз брать за это деньги (похоже на лохотрон).
Обращение к руководству компании о том, что повторный вызов не должен оплачиваться (как впрочем и первый, т.к. обслуживание кабеля должен производить провайдер), т.к. в первый раз работа была выполнена некачественно не помогло, оно приняло точку зрения своих работников. Поэтому никому не советую иметь с ними дело. Поберегите свои нервы и деньги.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Работаю сис. админом давно. Проблемы у провайдеров постоянно, но вопрос в том как быстро они решаются.
Пришло письмо от Простора (i.kozyakov@tula.ptl.ru) с коммерческим предложением. Цена устроила 3000 руб. за гарантированные 3 Мбит на окраине города. Очень приемлемо для окраины города где оптики и в помине нет.
Скорость на уровне + канал симметричный - не может не радовать))
Главное что менеджер свой личный телефон дал и говорит звони если что случится. В общем если кому нужен интернет в Туле для Вашей организации то звоните моему тёске Игорю 920 748 32 37. Подключит быстро и качественно.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключились к Простору в августе и стало все супер. До этого таскались на обите и мэлте, просто жуть, были постоянные перебои и тех поддержка адекватно ничего сделать не могла. С Простором все отлично, правда один день какие то перебои были на 1 час, но заранее предупредили. К стати цена хоть и не намного, но ниже чем у других(обещали еще снизить, но я не верю:)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду