Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Урал"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
УРАЛСВЯЗЬИНФОРМ и как я с ними 2й год...

Частенько бывают какие-то лаги, остановки на пару часиков, обязательно по пару раз в месяц! Вторая особенность это ужасные тарифы! Слишком дорогие! Словно на Марсе живем!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
недовольство оператором

Качество связи последнее время безумно хромает, вместо заявленной скорости до 2 Мбит, я максимум получаю до 500 кбит/сек

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Проблемный интернет

С 20-х чисел октября постоянные проблемы с интернетом, соединение либо есть, но страницы вообще не открываются, либо вылазят ошибки:691 , 718. Беда в том, что в Тагиле нет настоящей конкуренции для Ютела в безлимитках за такие деньги (хотя например в Москве за 600руб. скорости от 3 до 6 Мбит/сек. дают), есть на Вые так называемые сети(помоему "Сталкер" и т.п.), но они за безлимитку рублей на 100 - 150 больше Ютела берут, возможно у него линию в аренду берут, а потом пользователям продают дороже и выдают за свою услугу, так, что не известно, лучше-ли они, единственный плюс у них внутрисетевые ресурсы на которых скорость большая и они безплатны. Так что порядка не будет, пока на Тагильский рынок не придут крупные конкуренты. Ёщё, возможно сейчас начались проблемы из-за того, что они снова модернизируют биллинговую систему (помоему так называется система по учёту трафика и его оплаты), хотят, что-бы пользователь мог менять тариф не раз в месяц, а хоть каждый день. А служба поддержки у них не какая, хоть и круглосуточная. Сидит какие-то БаБы, не чего не понимающие, говоришь им, что "вылезла" такая-то ошибка, а они в ответ спрашивают "а что это за ошибка", они начинают листать какие-то свои справочники, либо инстукции (в трубке слышен шелест страниц), затем говорят,"мы незнаем, перезвоните позже" и так может продолжаться месяцами. В настоящее время перешёл на Classic, небуду им дарить свои деньги за плохооказываемые услуги, надеюсь через месяц-два роботоспособность у них востоновится (до октября было более-менее нормально)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв

В последнее время ничего хорошего не могу сказать... Из аськи вылетаю...Не достаточно скорости. 20 кб/с - последние три дня, можно считать шикарной скоростью. Хотя в договоре тариф "УЛЬТРА-МЕГАБИТ", который должен как минимум 125 Кб/с выдавать....((((

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
utel

Ребята знают свою работу.. но категарически отказываются ее выполнять =) , так что получите - распишитесь, заслуженный минус.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Лучше медленно, чем так

После нескольких недель использования ADSL-интернета "на скорости 1 Мбит", когда 5 минут интернет есть, а 5 минут его тупо нет (а также полное отсутсвие интернета или почти скорости диалапа при получении при подключении IP из некоторых диапазонов) начинаешь вспоминать про тот самы диалап на скорости 64 кбит/с, который хотя бы все время работал...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
суппорта просто нет

до техподдержки невозможно дозвониться,постоянно что то ремонтируют, то пинг по 1000млс то днс портачит...сейчас вообще каждые пять минут обрывается. Бардак,ни кто ни за что не отвечает и крайним остается абонент, платящий за мегабит 777 рублей.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
скорость

до центра поддержки не дозвонишся,скорость при мегабитном тарифе падает до скорости dual-up соединения,иногда просто выкидывает,подключаешся не сразу а после нескольких ошибок типа ваше имя и пароль на серваке не прописаны

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
о скорости

скорость никогда не бывает обещенной а в последнее время на ульрамегабит вообще скорость 12.133 кb/c. так что УСИ становиться фуфловым операторым. до технической поодержки не возможно вообще дозвониться.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Фуфлыжный провайдер

Это капец. Вычодной день. Скорости нету вообе хоть модем старый доставай и подключай. А ведь за это деньги запоачены.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Max
03.11.2008 в 13:00
м. Тюмень