Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Урал"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Упала скорость интернет соединения

Подключился с августа к тарифу ультрамегабит. В августе скорость была занижена, вместо обещаных 1000 Kbps было всего 768 Kbps. Ну это ладно не напрягало особенно. Но с 1 сентября скорость упала до 273.743 Kbps и бывало что даже до 56 Kbps, а это уже dialup!!! И идут постоянные обрывы связи, очень, очень не нравится работа интернета, но пока в нашем городе нет альтернативы. Надеюсь что УралСвязьИнформ накопит деньги на новое оборудование и перестанет наживаться на пользователях, а будет обеспечивать нормальный доступ. Правильно тут люди сказали - УСИ это монополист. Не обещайте если не можете выполнить своего обещания!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорость более-менее, но качество дрянь!

Было такое, что после заявления об увеличении скорости в 2 раза, у меня скорость не изменилась, это да. Но позвонил в техподдержку и в течении получаса перезвонили и я замерил скорость, стала ОК, примерно, как и дОлжно. Вывод: не надо стесняться и дёргать их службу.
Хотя КАЧЕСТВО связи ОЧЕНЬ не очень, отвратительное, часто перезагрузки во время работы в нете, хоть бы раз комп без инета перегружался сам, т.е. дело не в моей системе, а именно в инете...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ал
09.09.2008 в 08:44
м. Тюмень
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость соединения нподдерживается, обещено одна а в реальности скорость намного ниже. Вобщем очень недоволен нерекомендую никому етот провайдер.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
УралСвязьИнформ

Проживаю в городе Мегион ХМАО Нижневартовский р-н. Подключил интернет безлимитный тариф 128Кбит/сек за 800 руб/мес. По факту имею скорость не выше 56-70Кбит/сек. Замеряю скорость на вашем сайте. Неоднократно звонил и писал письма в службу нашей техподдержки, результат = 0.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Плохая связь

Постоянные сбои, разрывы связи,При тарифе Ультра 128 скорость снижена более чем на половину. Так значит и платить мы должны тоже половину?! Не желание признать своей вины службы поддержки 069,088 просто убивают. Сваливают свою вину друг на друга.Был бы в нашем городе другой провайдер с удовольствием бы перешла!!! За что платим деньги не понятно.Не возможно ни до кого в офисе дозваниться Общаются грубо(после того как пообщаешься конечно с их начальством сразу милые стают). Вобщем УралсвязьИнформ это полное Г...!!!И я не одна такого мнения. Это все что накипело решайте сами.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Нш любимый U-Tel

Самый ужасный провайдер, одни обрывы, тормоза, недозвоница до них, ни письмо написать. Вот я уже неделю пытаюсь дозвоница и никак. Скорост не та что обещали.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужас

За все время пользования нетом провайдера я АБСОЛЮТНО НЕ ДОВОЛЕН, в тех поддержке по моему каждого клиента считают идиотом или вообще не отвечают. Короче много можно перечислять их "достоинства" но общая оценка -

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Павел
22.09.2008 в 20:52
м. Урай
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не понравилось

Впечатления негативные.
Скорость ниже указанной в договоре в 1,5 - 2 раза.
Формально они правы, в договоре ведь указана максимальная скорость, на деле тормоза уж очень серьезные. Связь часто отсутствует, дозвониться в техподдержку из двух десятков попыток не удалось ни разу. Короче, в топку.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ужасная связь!

уралсвязьинформ ужасныя связь плотишь как за 128кб/с а получаешь 69кб/с ужас! дерут деньги, а качество ни какое!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Вечером в будни и выходные работать невозможно

Инет есть только утром и днем в будние дни, когда все нормальные люди работают. В поддержку звонишь - автоответчик всегда просит набрать свой логин, после чего говорит что все операторы заняты...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating