Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Урал"
Залишити відгук
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635
Самая низкая скорость, в выходные дни на время отключают интернет на 1-2часа или снижают скорость до минимума. Мой тариф до 120мб\с, в реальности от 5мб\с до 18мб\с, скорость скачивания файлов от 200кбит\с до 1.5 мб\с. Обращался в службу поддержки, где очень рекомендовали проверять скорость интернета только ТОРРЕНТОМ:), приходил мастер проверял скорость на www.speedtest.net/ru/ скорость была 319Мб\с при заявленных «до 120 мб\с», обман виден сразу. РОСТЕЛЕКОМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте , можете уточнить ваши данные в нашей группе https://vk.com/topic-1568635_3445684?offset=44920 . Будем разбираться в данной ситуации.
Благодарим вас за положительный отзыв !
Спасибо! Мы рады положительным отзывам от клиентов!
Я пользуюсь интернет провайдером Ростелеком МРФ " Урал« уже 7 лет.
За это время не было сбоев в работе интернета ни разу.Операторы компании всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации, вежливые и терпеливые. Могу отметить высокий профессиональный уровень операторов, кот. всегда все доходчиво объясняют.
С уважением!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо! Мы рады положительным отзывам от клиентов!
Спасибо! Мы рады положительным отзывам от клиентов!
В интернете можно находиться только либо очень рано с утра, либо очень поздно ночью когда он в принципе не нужен, днем и вечером работает еле еле. При обращений в центр технической помощи нахамили, но признали что есть проблема и попытаются ее устранить, обещали перезвонить, прощло 3 неделе жду звонка до сих пор.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Можете уточнить ваш логин либо номер лицевого счета чтобы можно было разобраться в данной ситуации.
Месяц назад заметил, что начал сильно тормозить интернет. Позвонил в службу поддержки и там узнал, что нам, в с. Березники поставили ограничение 2 Мбит/сек. До этого было 15-20 Мбит и платил 450 р., а час 600 р. за 2 Мбит… Служба поддержки не хочет решить проблему, ссылаясь, что у Вас техническая возможная скорость 2 Мбит, хотя до этого было 20 Мбит. Рутер показывает максимальную возможную скорость по Adsl 24 Мбит… Думаю, скоро откажусь от Ростелеком!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день! К сожалению, в вашем нас. пункте введено ограничение по скорости в связи с загруженностью магистрального канала до нас. пункта. Рекомендуем сменить тариф на менее скоростной. Обеспечение широкополосным доступом в Интернет малых и удаленных населенных пунктов это планово-убыточные проекты. Во всем мире используется механизм универсального обслуживания, когда государство компенсирует убытки операторам, реализующим такие проекты. Ростелеком представил на рассмотрение госорганов программу, в соответствии с которой компания готова обеспечить ШПД в населенных пунктах с 250-500 жителей. Компания готова проложить до них оптические линии связи, а на последней миле использовать различные технологии, в том числе беспроводные (например, Wi-Fi). Эта программа может быть реализована при условии, что Ростелекому в долгосрочном периоде (до 10 лет) будут сохранен объем компенсаций из фонда универсального обслуживания на уровне 2010-2012 годов. Есть поручение Президента Правительству с поддержкой этой инициативы Ростелекома (проект был представлен на совещании у Президента в сентябре 2013 года). В настоящее время в различных инстанциях идет обсуждение деталей и механизмов реализации.
Не знаю почему все жалуются на РТ. Может и обычный интернет у них не очень, но вот оптика реально на высоте! Практически никогда не бывает проблем с интернетом, скорости тоже радуют! И еще дали роутер за 1 руб./мес! Всем доволен, все устраивает. Про Интерсвязь забыл и вспоминать не хочу даже! В 2017 ИС дают скорости по 100 мбит, хотя у РТ за эти же деньги можно подключить 200 мбит и еще тебе дадут разные плюшки в виде бесплатно антивируса на мес, скидки от 10 до 25%. В общем, не пожалел, что поменял Интерсвязь на Ростелеком!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо! Мы рады положительным отзывам от клиентов!
Пользовался услугами Метросеть в течении года, в принципе, качество интернета довольно-таки не плохое. Смотрел в онлайн разные фильмы с высоким качеством, при этом ещё загружается что-нибудь, никогда не тормозило, со скоростью все в порядке. С ТВ бывают иногда проблемы, то каких-нибудь каналов нет, то начинают сыпаться! Единственным минусом данного оператора считаю стоимость услуг. Высоковато по сравнению с конкурентами, в некоторых случаях почти в 2 раза!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рекомендуем обратиться в группу Вконтакте: https://vk.com/rostelecom.ural - поможем подобрать Вам тарифный план и ответим на все вопросы по телевидению.