Відгуки про інтернет провайдера Yota
Залишити відгукА ведь когда-то всё было хорошо. Я с компанией с самого её основания , пользовалась и пользуюсь только интернетом, оплачивая его на год вперёд, максимальный безлимит. И даже когда карта покрытия была гораздо меньше, в Москве всё было нормально. Вполне устраивал и качественный мобильный интернет (через простенький модем) и цена . В последнее время компанию видимо черти раздирают - связь отвратительная, скорость интернета постоянно падает, отзывы всё хуже и хуже..... Ребята, вы там просто сгниёте совсем. Или мнение абонентов для вас теперь ничего не значит? Очнитесь, от вас скоро все разбегутся. Впервые задумалась о прекращении сотрудничества... Жаль..
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В ноч с 1 на 2 интернет на ете просто умер, если до этого неделю были скачки, то вчера он умер окончательно, модем не конектится вообще. И судя по записям в интернете это по всей России, интересно что скажут представители еты и какая будет компенсация за не оказанную услугу, в чате потдержки ответа нет, так же как и интернета
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо вам большое за отзыв, очень рады, что вы с нами, и что все работает стабильно!
Купил модем yota, оплатил тариф с максимальной скоростью - по факту интернета практически нет, страницы еле прогружает, видео онлайн (стримы) невозможно смотреть, даже на низком качестве. В итоге, с таким же успехом мог купить минимальный тариф, скорость итак ниже некуда. Не советую во Владимирской области брать такой модем и интернет! В службе поддержки ничего толкового не посоветовали, возможно когда-то скорость будет нормальная.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Валерий, здравствуйте!
Благодарим за отзыв, ни в коем случае не хотели так подвести, простите, пожалуйста!
Видим, что обращались в поддержку в начале месяца, мы направили по электронной почте запрос для диагностики, будем очень признательны, если предоставите информацию, проверим все еще раз!
Также связаться с нами можно на сайте https://www.yota.ru/support/internet или в ВКонтакте http://vk.com/yota.
Здравствуйте, Глеб!
Благодарим вас за обратную связь! Будем также очень признательны, если свяжетесь с нами для более детальной проверки, постараемся найти причину и все исправить.
Написать нам можно на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm), в SMS-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota), а также в ВКонтакте http://vk.com/yota.
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели! Возможно, получится связаться с нами для проверки? Обязательно постараемся все исправить.
Написать нам можно на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm), в SMS-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota), а также в ВКонтакте http://vk.com/yota.
Дорогие омичи! Если Вы сомневаетесь подключить ли YOTA - не делайте это нив коем случае... интернет жуткий . Подключил позавчера 28 декабря, и вот уже послеобеда 30 декабря, а 1 гг фильм закачался на 75 процентов, почти 500 рублей выкинул на ветер, скорость 2,5 кб. Вы можете себе представить. И деньги выкинул и Новый год встречу порушил СПасибо вам всем, дорогие начальники юты! Виктор Лари!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Виктор, здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв, простите, пожалуйста, что так подвели, ни в коем случае этого не хотели! Будем очень признательны, если сообщите о проблеме в любом удобном канале поддержки, обязательно все проверим и постараемся исправить!
Написать нам можно на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm), в SMS-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota), а также в ВКонтакте http://vk.com/yota.