Відгуки про інтернет провайдерів (Санкт-Петербург)
Залишити відгук
Все есть, изяржно низкий рейтинг проапйдера обеспечиваеться пользователями ,которые просто не поняли проблемы у себя.
Пример - были жалобы на форуме ,что тариф 26МБ/с не обеспечивался..оказалось ,что роутер на старой прошивке не поддерживает такую скорость...с новой прошивкой предельная ФИЗИЧЕСКАЯ скорость достигла предела 22-23 МБ/с
так же многие жалються на частые разрывы, скорость, глюки сети - а может стоить смнеть роутер D-LINK серии 5xx на 6xx или лучше 8хх или другие их аналоги. По себе скажу - дешевый роутер живет ,пока скорость и нагрузка маленькая, а как только начинаеться закачка с торрентов - он может вешаться.
Это так, лирическое отсутпление.
По техподдержке - грамотная, в принципе по слоэным проблемам перенапраляют на инженеров ,которые в матчасти очень даже разибюраються..один раз меня даже на кого то из московсих инженеров скоммутировали по проблеме(точнее те инженеры перезвонили позже сами).
Цена-качество - стандарт. Перегруз сети решили просто и эффективно - убили пирринг между районами, но зато теперь нету провалов в пикеовые часы (все-равно все на тарифах свыше 4МБ/с сидят, когда что локалка, что торрент - разницы большой нету).
Очень радует временный внешний IP адрес и боле-менее приличный брандмауэр на внешние соединения.
По минусам - а ничего собсвтенно такого и нету..разве что не совсем понятна ситуация со слиянием с Билайном и ребрендингом.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
за два года сотрудничества лишь три раза были отключения на несколько минут, да и то за три дня объявляли о планах работ;
Неисправности устраняют оперативно, поддержка 24 часа в сутки.
Цены низкие (за 8Мбит плачу 650 руб. в месяц; скорость соответствует оговорённой);
Внешний IP - бесплатно, в огромной локальной сети, объединяющей нескольких крупных питерских провайдеров, траффик бесплатный;
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость не соответствовала заявленной ни разу. Снижение скорости при нескольких одновременных закачках. В обычное время скорость средняя 60-100 кбит\с. Переход на другой тариф с 1 числа. Цены высокие. Так же доп.оборудование для подключения. Единственный плюс, который я нашел, стабильность подключения. Не обрывается в отличие от той же Корбины...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пров- как повезет. Если у вас канал без проблем, то Интернет будет норма. А вот ликвидируют они свои косяки, как то поломку оборудования, обрывы, и т.д. месяцами. Сейчас у нас расширяют канал... Запланировано было на пару недель. Сроки все отодвигаются... Еще в начале осени начали расширять и все переносят сроки окончания работ (а это потеря серьезная скорости, обрывы, отсутствие частое вообще интернета, а от компенсации они открещиваются всеми правдами и неправдами, плачу, как будто у меня инет идеальный)
Сейчас Новый Год.... Сроки опять перенесли окончания на месяцок... )) Скоро полгода.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Понятия не имею почему многи катят бочку на Авнгард. Пользуюсь им больше двух лет. За это время если проблемы и возникали то техподдержка решала их весьма оперативно. Чаще всего по телефону, один раз даже поменяли тлф кабель в коммуникационной коробке. Да и дозвонится в в службу особых проблем не состовляет. Иногда прада приходится подождать. Вот прямо сегодня была проблемма вместо заявленных 4Мбит скорость была 900Кбит, легко дозвонился в службу и там сразу, все исправили. Вобщем отличный провайдер, менять не собираюсь. Кстати и цены низкие. Всего 270р в месяц за 4Мбит\с
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже второй месяц без инета - якобы не могут получить ключи в помещение с оборудованием, бред полный. Наплевательское отношение к клиентам. Постоянно кормят завтраками - позвоните через день, три, недельку. До службы поддержки дозваниваешься по полчаса.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду