Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Договор Договор 504484
Подключал тариф 200 мбит, В итоге каждые пару месяцев после очередного прихода техника скорость падает до 100мбит. Причем проблема абсолютно типовая, техник каждый раз делает одно и то же (обжимает с обеих сторон кабель, меняет проходной адаптер и всё). И так каждый раз. Осенью 23 года, зимой 23 года, в мае 24 года, далее в июне я опять им написал, но уже сказал не нужно мне техника, после приезда проходит ровно примерно 2 месяца и ВСЁ ПО-НОВОЙ.
Неужели так сложно разобраться в чем причина, если проблема шаблонная каждый раз, каждый раз меня просят воткнуть и выткнуть кабель, потом приезжает техник, компании самой не жалко денег на езду техника? Почему не решить проблему нормально, тем более что кабель у меня открыто проложен дома, проверяйте как угодно, часть кабеля (в общем коридоре до щитка) при подключении было оставлено старого, от предыдущего провайдера, может быть в этом дело, хотя странно почему тогда переобжим помогает на пару месяцев, я начинаю думать что они нарочно режут скорость через пару месяцев, в надежде что человек не будет проверять. Две звезды в общем за всё это. Жду звонка, где мне предложат поменять всю линию кабеля в таком случае, либо ухожу к другому более честному оператору. Я сказал поддержке чтобы они решили проблему, по 10 раз за год вызывать техника я не хочу - в итоге получил молчание в ответ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подмосковье, уже трое суток не работает домашний интернет от мегафона, звонок переадресуется на роботи и озвучивает новые сроки рокончания ремонта.
Ужасный сервис, только месяц как подключился.
Мегафон настоятельно не рекомендую, и ростелеком тоже после того как он туда вольется.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сижу на нём несколько лет. Поскольку работаю из дома на удалёнке, то критичны перерывы в работе интернета. Перепробовал многих, и итоге остановился на этом. Даже не помню, когда в последний раз пропадал инет. По скорости тоже всё честно. Ценник тарифа дело десятое, но и тут один из самых дешевых - 340 р за 100 мбит, у МТС и "Базы" дороже.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Являюсь клиентом с моя 2009 года, прошел огонь воду и медные трубы... С недавних пор компания Билайн заблокировала мне доступ к личному кабинету на офф сайте компании. Причина - у вас слишком старый тариф и он больше не поддерживается... Решение - переходите на новый платите больше денег но не чего в качестве в скорости не изменится просто вы сможете иметь доступ к своему кабинету и оплачивать наши услуги... 2 вариант идите качайте наше приложение там сможете иметь доступ к личному кабинету...
На то что мне удобней пользоваться для оплаты с ПК это не важно.
Представляете весь абсурд? Я не могу из дома с домашнего ПК пользуясь услугой домашний интернет зайти в Личный Кабинет на официальном сайте Билайн для того что бы пополнить счет для дальнейшего использования услугой - Домашний интернет =))
Аргумент по приложению что мол удобней, а простите все сотрудники Билайн сидят и работают с сотовых телефонов? Нет? С ПК сидят работают а почему? Удобно? Вот и мне удобно со своего ПК оплачивать тариф.
Да и почему это должны быть мои проблемы что тариф старый? Почему я должен переходить на новый и переплачивать деньги тока ради того что бы у меня был личный кабинет на сайте?
Я думал что компания Билайн достигла дна, но я ошибался.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
29.05.2024 как обычно должен был списаться ежемесячный платеж, однако с поднятием цены почти на 70 рублей(с этим я спорить не стала). НО! Все бы ничего, но деньги списались дважды и во второй раз с меня списали старую сумму до поднятия. Написала в поддержу, где отправили ссылку на перевод с комиссией, но с какой стати я должна платить 50 рублей сверху, чтобы вывести свои же деньги, которые у меня списали по непонятной абсолютно причине. К оператору не подсоединяют, мне отвечает лишь бот. В последнее время недовольство пользованием данным провайдером очень сильно выросло.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Последний месяц, интернет дома постоянно отключается, после звонка и перезагрузки оборудования, рабатает-сутки-двое, и снова отключается. Опереаторпоедложил единственное решение-новый роутер за 3500 и выезд специалиста за 1000. Разбираться в проблеме бесплатно, видимо компании неинтересно, как и сохранять своих клиентов)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Доброго времени суток. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно во всем разберемся и постараемся вам помочь!