Відгуки про інтернет провайдерів (Москва)
Залишити відгукПрежде чем подключать их услуги, почитайте реальные отзывы от реальных людей. Качество интернета за те деньги, которые они просят, просто ужасное. Нет заявленной скорости (примерно 1/2 или 2/3 от тарифа), плюс постоянные потери пакетов, высокий пинг в онлайн играх, скачки скорости загрузки. В поддержку бесполезно обращаться. Там говорят, что проблема со стороны потребителя, а не у них. Оборудование можете не менять, не спасет ситуацию. Других провайдеров в ЖК ПИК, где данный провайдер "кормится", управляющая компания не пускает, так как им выгодно задирать цены на тарифы и оказывать посредственные услуги. Единственное решение - это коллективная жалоба от жильцов ПИКовских ЖК в ФАС.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отвратительный интернет в Москве... ТАриф на 20 МБ в сек., на практике при тестировании и 2 МБ не дает... С таким отвратительным интернетом 10 лет не сталкивался, чувствуешь себя не в Москве и не в 2024 году....НЕ РЕКОМЕНДУЮ.... ТОЛЬКО В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ.....
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Привет! Вы правы, интернет не должен подводить :(
Будет здорово, если напишете о ситуации в ЛС VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав номер счета и адрес, по которому плохо работает интернет. Также потребуется информация о сигнале, если устройство наше, посмотреть его можно будет на странице 10.0.0.1
Все проверим и поищем решение.
Заменила дочери телефон на кнопочный. Написала в чате, что не нужен тариф, будем платить поминутно. Все равно списали за тариф полную стоимость. Поддержка в чате только про деньги, куда и сколько заплатить, реально помощи никакой. Никому не рекомендую. Просто мошенники
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас связаться с нами одним из способов:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Скорость крайне низкая, так ещё и нестабильная. Придумывают новые условия тарифов на ходу. Для понимания: в ответ на скрины со скоростью 1.5мбит/сек прислали сухое "наш оператор предоставляет мобильный интернет на скорости от 1 мбит, так что наши условия выполнены". И это я ещё молчу про тех поддержку, которая открыто отказалась решить возникшую проблему. Старший сотрудник так и ответил в чате на вопрос "так вы отказываетесь соблюдать условия тарифа? " - просто ответил "да, отказываемся"... Вот и вся поддержка, от тех поддержки. 9 лет я на одном тарифе, цена поднялась ВДВОЕ!!! Плюс условия добавляют новые вместе с прибавкой к стоимости, аж названия тарифов менять не успевают за ценой. Тариф с 550 мин. Сейчас называется "безлимит 720", а стоит он 950... Это пока что.. Шарашкина контора
Триває обробка запиту, зачекайте секунду