Відгуки про інтернет провайдерів (Краснодар)

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
не удовлетворительная работа Ростлекома

Пользуюсь услугами Ростелекома уже около 10 лет.
И что самое удивительное так это то что, я редко когда был доволен их услугами, а если точнее не когда. Я бываю рад только тому что интернет всё таки рано или поздно дают. Вся соль находится в том что где бы я не был, он рано или поздно пропадает. Я имею в виду проводной или же беспроводной способ передачи сигнала, то бишь WiFi. Пользуясь то ноутбуком, то смартфоном, да даже ПК, разница нулевая. С ним всегда будут какие-то проблемы, и поверьте мне, тут дело не в настройках роутера, хотя может и в них а может и в принципе в роутере с технической точки зрения, но роутер то у меня стоит их, от самого Ростелекома который они могут сдать тебе в аренду, ну или купить его по своему усмотрению.
Ну ближе к делу, рано или поздно интернет может просто сам по себе выключится и в такие то моменты его необходимо перезагружать. С одной стороны это делать не так то и сложно (он находится у меня на рабочем месте), но делать это по 5 раз за день не много изматывает к тому же когда ты работаешь в инете 24/7 и ждать пока он прогрузиться как-то не ахти. В итоге когда эта проблема уже начала надоедать, стал звонить "специалистам" из Ростелекома которые талдычили мне все как один что не видят проблемы. Пришлось создавать заявку на вызов инженера на дом. в итоге мне заменили роутер, от ихнего бренда просто на более новую модель. Проблема не решилась в итоге мучу эту схему ежу 7-10 раз в надежде на изменения.
К сожалению в моём городе Ростелеком монополист в плане подключения интернета, и других вариантов с такой скоростью интернета и ценой только у них. Другие же конторки которые предоставляют похожие услуги лишь арендуют часть трафика у Ростелекома, да и к тому же их услуги весьма дороговаты. И у меня нет иного выбора кроме как пользоваться Ростелекомом.
А так скорость не плохая. Боюсь что слишком много воды в моём отзыве, но я попытался описать лишь одну из ситуаций, при то что она не самая и критичная.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Что между хорошим и плохим

Провайдер достаточно хорош, интернет предоставляет качественный, но, вот минусов конечно больше.
1. Поддержка. Поддержка просто ужас,невозможно дозвонится\дописаться через приложение. Выяснить и устранить проблему просто нереально, нужно потратить кучу времени на решение проблемы.
2. После оплаты интернета, можно ждать пол дня пока его включат.
3. Любые доп. предложения включатся сами, а отключить их нереально. Нужно раз 5 связатся с поддержкой( вспоминаем первый минус) чтоб отключили какие либо доп услуги.
Вывод такой, если интересует исключительно стабильность интернета- то ростелеком подойдет, но если Вы знаете себе цену и не употребляете калл на ужин- ростелеком отстой

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Даниил, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сплошная реклама

Навязанная реклама при каждом переключении канала которую невозможно переключить!
Самый отвратный правайдер

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Степан! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Омікрон
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Чудовищный провайдер!!!

Нет слов, чтобы выразить работу провайдера. Интернет пропадает постоянно, скорость вместо 150 самая большая скорость 72, это днем, а ночью 56, 52. До техподдержки не дозвониться!!! Звонила два дня подряд, дозвонилась с 27 раза!!!! Работают только до часу ночи, потом отключают интернет и спят видимо. Это УЖАС УЖАСНЫЙ!!!! Оплатить невозможно ни картой банка, если это не сбер, ни через терминал, пишет такого договора не существует????

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер

работает отлично мне нравится всем советую этот
провайдер

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании.

Юг-Лінк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Cтабильный интернет, если бывают провалы, то быстро решается

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отвратный провайдер

С 3 сентября интернет не работает. Сначала четыре дня мариновались, потом заявку закрыли. "По ошибке". Потом снова открыли и принялись кормить завтраками. Сегодня 12 сентября. У вас совесть вообще присутствует? Себе наверно молниеносно все чините. И не дай бже не заплатить - тут же все отрубят.
Вам как, нормально? Контора "Рога и копыта". Был бы выбор - этих в черный список закинула бы и на порог близко не подпускала. Я понимаю, денег хочется - всем хочется. Но нужно как-то серьезнее относиться к своей работе. Вы получаете за свою "работу" деньги.
Работа не на уровне, Работает там только поддержка, которая принимает и оформляет вызовы. Все остальное через одно место. Не хотите работать за низкую зарплату - увольняйтесь [ЦЕНЗУРА]. Горите в аду синим пламенем.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
МТС Россія 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

На данном смартфоне постоянно определяет другого провайдера и показывает очень низкую скорость, хотя на других усройствах скарость соответствует заявленной

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ничего не меняется

Все как было 100 лет назад - так и осталось. Никакой стабильности, скорость низкая (но ведь в рамки "до" укладываемся, ага), операторы ужасно некомпетентны. За что платим? За то самое.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
R
08.09.2023 в 19:48
м. Краснодар
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Sprint 4G
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Интернет становится все хуже и хуже, невозможно просто напросто открыть сайт ничего не грузится, почините свое оборудование или закройте свою контору

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating