Відгуки про інтернет провайдерів (Казань)

Залишити відгук
MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличная скорость

Перешел на МТС, так как скорость интернета 500Мб/с меня вполне устраивает, тариф МЫ МТС+ 500 Мбит, в него включена мобильная связь 2000 минут и всё это стоит 645 р/мес вместе с арендой роутера за 10р/мес (изначально было 500р/мес, потом подняли стоимость). Также использую услугу "Семья", в которой можно раздавать минуты разговоров каждому члену семьи, правда за каждого члена семьи нужно доплачивать 150р/мес. Но зато у каждого полный мобильный безлимит интернета, ну и 2000 минут хватает в месяц на всех, так как не много разговариваем.
Из минусов наверно это только тех поддержка. При сбоях отвечает на звонки только робот. За период 1,5 года использования было всего 4 сбоя, один из которых длился почти 4 дня, но МТС сделал нам компенсацию за простой времени. В остальных случаях проблемы решались в течении нескольких часов. В общем, я доволен

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за вашу оценку и отзыв. Если будут возникать какие-либо трудности, пишите, пожалуйста, нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем решать вопрос.

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Пользовался 12,5 лет интернетом от данного провайдера. В 2008-ом скорость была 64кбит/сек, далее через несколько лет выросла до 12 мбит/сек загрузка 3 мбит/сек отдача по технологии ADSL2+. После этого вплоть до 2019-го года скорость исключительно падала, приходилось вызывать мастеров каждые 2-6 месяцев. Причем на вызов не всегда с первого раза отправляли профессионалов, но всегда кончалось это тем, что "линия больше не держит скорость и нужно понизить скорость". В итоге я отлючился от провайдера при 6мбит/сек на загрузке и 0,6 мбит/сек отдаче. Проверено: интернет от данного провайдера практически не работает когда на улице ветер или дождь. Пользуюсь теперь 4G-модемом от другого провайдера, который более стабилен в городской среде, многократно быстрее и гораздо дешевле.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Эдуард
21.06.2022 в 21:45
м. Казань
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный интернет в городе

Пользуюсь этими монополистами комплексов вынужденно уже более 2х лет с разных адресов. Скажу одно - хуже интернета в Казани нет. Даже симка работает лучше. Каждую ночь сеть падает на 2 часа, раз в неделю пропадает на 6-8 часов без объяснения причин. Изменяют условия договора в одностороннем порядке. Вместо оплаченных 100 мбит/с получаешь реальных от силы 30, если повезёт. Из-за коррупции - выбрать другой интернет во многих ЖК невозможно, его просто нет, других операторов не пускают. Сайт провайдера виснет, глючит, умирает, создан с ошибками. Техподдержка никакая, всё что могут посоветовать - перезагрузить роутер или ждать специалиста. Дно интернета найдено.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
19.06.2022 в 21:32
м. Казань
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Руслан Газимович Шарафиев

Просто худший провайдер. После 9 вечера интернета нет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Руслан
13.06.2022 в 21:46
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Руслан!

Неприятная ситуация, понимаем, как интернет важен для Вас. Обычно неполадки вечером могут возникать из-за повышенной нагрузки. Хотим все подробнее проверить и постараться помочь, для этого напишите нам, пожалуйста, в один из каналов поддержки:

- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- эл. почта (mail@yota.ru)
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
- по смс на номер 0999 с нашей сим (бесплатно)
- в ВК: http://vk.com/yota .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Мтс мобильная связь

Перешли всей семьей на МТС 3 месяца назад. В общей сложности в месяц теперь связь дешевле на 1.5 к почти. И это я не беру в расчет скидки, которые нам предоставили всем на первые полгода после подключения, потому что с ними получается еще дешевле, а так, чистая стоимость по тарифу без скидок.вообщем все отлично. Спасибо вам развивайтесь

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Олег
26.05.2022 в 07:29
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв и оценку.

Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Дешевый и худший интернет

Очень давно пользуюсь этим оператором. Но он нормально работает только на улице. Их мобильный интернет в зданиях просто ужас, самые минимальные скорости, хотя индикатор сети показывает 5/5. Постоянные однотипные ответы от поддержки, советы подойти к окну. Они не понимают, что есть рабочее место или место где ты отдыхаешь, и там ты пользуешься устройство, почему я должен стоять у окна чтобы интернет работал, полная глупость. За всё время использования, Йота не сделала ни шага в сторону улучшения этого вопроса. В группе в ВК, одни жалобы на низкую скорость... Окей, я подойду к окну, чтобы выбросить вашу сим-карту и уйду к другому оператору, так что точно качество интернета улучшиться

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Артур
18.04.2022 в 12:45
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артур!

Очень грустно, что у Вас возникли трудности при использовании нашей сим. Видим Ваше недавнее обращение, к сожалению, у Вас слабый сигнал, поэтому специалисты и попросили его улучшить путем перемещения. При слабом и нестабильном сигнале мы не можем гарантировать корректную работу сим.

Видим также, что до конца провести диагностику не удалось, напишите повторно, пожалуйста, в поддержку, чтобы специалисты смогли закончить диагностику и постараться помочь! :)

Уфанет
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ну норм

благодаря вашему сайту узнал по факту какой у меня провайдер) вам большое спасибо) ну в целом я доволен своим провайдером. как говорится достойный товар за достойную плату.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Linar
12.04.2022 в 19:57
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за вашу оценку! )

Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Скорость удручающая. Всего 1 Мбит в секунду. Даже яндекс грузится очень долго, не говоря про всё остальное. Будуискать другого оператора услуг.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Денис
01.04.2022 в 20:49
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис!

Очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании нашей сети. Не видим Ваших обращений, очень хотим все проверить и разобраться с ситуацией. Отправили на Вашу почту запрос информации, пришлите нам ее в ответном письме, чтобы мы смогли провести диагностику.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Мтс

Пользуюсь МТС с 2014 года, вай фай и цифровое ТВ. Качество услуг меня устраивает

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
21.03.2022 в 18:36
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вам нравится.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
дно

днище! неделю скорость исходящая не более 10-20 мбит. потери пакетов на сетке у провайдера. никто не чешется

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
19.03.2022 в 15:29
м. Казань
Комментарий представителя провайдера

Скорее всего наши специалисты уже заняты устранением возникших сложностей. Пожалуйста, напишите нам данные по договору через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим, на какой стадии работа.