Відгуки про інтернет провайдера Бизби
Залишити відгук
24 ноября с 15 до 16 была оставлена заявка на подключение интернета по договору 176424. Заявка была оставлена заблаговременно и указан вид работ, который необходимо будет сделать. Отпросился с работы, ожидал дома. В 15 часов позвонил оператору, на что мне сообщили что заявка до 16 часов будет выполнена. В 16.30 позвонил представитель провайдера и сказал что необходимо протянуть кабель заново и необходимо перенести дату работ. На вопрос почему это не делают сегодня в оговорённые сроки, он ответил, что данный вопрос не в его компетенции.
Позвонив оператору я попросил уточнить что с моей заявкой, на что он сказал, что указано что меня не оказалось дома. ???? Браво, такое отношение к клиентам меня радует. После чего меня опять соединили с человеком который мне звонил о переносе заявки.
Для чего клиент оставляет заявку на конкретный день и время, для чего клиент теряет свои деньги которые мог бы заработать на работе ?
Ужасное отношение к клиентам.
Желание подключать другой тариф и платить деньги, за такое "качественное " обслуживание, полностью пропало !
Ну и отзыв оставляю честный , как и просили, в яндексе и отзывике.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Являюсь абонентом «Бизби» уже много лет! За всё время нашего «сотрудничества» не было никаких претензий к качеству их работы. Да, бывали конечно разные ситуации и сбои и нестабильное подключение и прочие, но, при обращении к оператору контактного центра, все проблемы и трудности решались максимально оперативно и результативно! Также хотелось бы отметить приятное отношение провайдера к своим абонентам, в любой ситуации всегда идут навстречу своим пользователям! Респект и уважуха, как говорится)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь услугами с 2017 года на даче Наро-Фоминского района, тариф ЛайтЧ+СТВ. Отличный интернет, работает тех. поддержка ( консультируют, если требуется оперативно приезжают, на все вопросы доходчиво отвечают). В нашем месте мобильная сеть очень плохая. Бизби выручает! Ты, Интернет, связь через интернет! Всё отлично! Молодцы! Спасибо!
Рекомендую!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость интернета хуже чем у Мегафона, часто приходится с телефона wifi раздавать, чтобы на ноуте нормально работать.
На сайте у них есть раздел «Написать директору», написал о проблемах со скоростью месяц назад и ноль реакции, ничего не ответили.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду