Відгуки про інтернет провайдера Электронный город (Новотелеком)

Залишити відгук
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
В целом все просто прекрасно, но есть одно "НО"

Пользуюсь ЭГ уже больше трех лет, кажется. Начнем со стабильности. За все это время интернет если и пропадал, то уже на следующий день все приходило в норму (в ситуации если отключали вечером/ночью). Интересный факт, не помню в принципе никаких проблем с интернетом утром/днем. Ну и проблемы с интернетом возникают крайне редко, что даже удивляешься и в первую очередь грешишь на компьютер/роутер, но все это очень легко проверить, плавно переходим к другой теме. Приложение. Не знаю насчет всех функций, я использую оплату и в случаях необходимости - чат техподдержки. Ни разу он мне не помог, интернет чинили быстрее, чем мне отвечали. Оплата проходит моментально. И самое интересное, если проблемы со стороны ЭГ - в приложении будет написано "По вашему адресу "******" наблюдаются проблемы с подключением и мы уже разбираемся с этой проблемой" или типа того. То есть мне не приходится зря тыркать роутер или компьютер.
Стабильный провайдер за сравнительно честные деньги.
Теперь к минусам. Он всего один. Еще когда мне подключали интернет и проводили тест на "speedtest" (те, кто приходят вам подключать и настраивать, сами это предлагают) скорость была в районе 450мб, хотя плачу я за тариф 500мб. Если периодически в течении дня проверять эту скорость тем же спидтестом я увижу показатели в районе 340-380. 450-470мб это предел и его можно увидеть лишь ранним утром или чуть позже, то есть когда интернетом особо никто и не пользуется. Спрашивается, почему я плачу за тариф в "500мб", когда на деле это "350мб" (в среднем). Если перевести это в деньги, то при цене тарифа в 999р (округлим до 1к) получается 2 рубля за мегабит. С какой стати пользователь должен платить на 300 рублей больше, когда реальный средний показатель меньше раза в 1,5 почти? Какая разница что там пару часов в день скорость близка к заявленной, когда в остальное время все гораздо хуже?
Но этот минус все же не перекрывает все плюсы. Отсутствие проблем с оплатой, достаточно высокие показатели в среднем по скорости, редкие перебои в подключении - все это не даст мне сменить провайдер пока все останется на том же уровне. Провайдера естественно рекомендую, не смотря даже на погрешности в скорости (поверьте, у других все гораздо хуже).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ничего впечатляющего

У меня роутер, купленный в ЭГ, по контракту. Скорость 100 мб, одновременно подключено не более 4х устройств: два ноутбука и 2 смартфона. Соответственно, поиграть на таком сэтапе невозможно - дикие просадки вам обеспечены. Редко, но метко, пропадать может интернет из за частых аварий где-то там, Это очень чувствительно, когда работаешь из дома. И дело даже не в цене тарифа, а в том, как в целом работают процессы в компании. Из плюсов: приложение и тех.поддержка.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ни так, ни сяк

Сам интернет хорош, быстрый, стабильный, а главное - безлимитный. Из минусов могу отметить только цену, но вкупе со всеми плюсами вполне неплохой выбор, если сравнивать с конкурентами.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Тимур
21.12.2021 в 12:58
м. Бердськ
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Новотелеком

Нормально, Ничего не виснет но скорость 60 мб оставляет желать лучшего

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь планом на 500мбит/c в течении одного года. За всё время использования буквально раза три пропадал интернет. По сравнению с другими провайдерами, которыми я пользовался, это вообще сказка. Скорость от 300 до 500 мбит/с ниже почти не бывает. Т.к. я очень много играю в игры, советую таким же как я не пожалеть средств на подобный пакет, так как пинг в играх реально стал меньше. Так же нет проблем с просмотром видео в 4к на YouTube. В общем и целом, впечатление очень положительное.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Супер интернет

Электронный город (Новотелеком) Отличный провайдер пользуюсь уже 8 лет всё супер

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет

Интернет хороший, быстрый. Бравл старс и Фортнайт не лагают.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор

Быстрый хоть и не самый дешевый интернет. Быстрое обслуживание, и почти моментальный выход из минуса и восстановление сети после пополнение счета — в течении 10 секунд, Был ростелеком — это ужас в сравнении с ЭГ.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
стал ужасным

Качество ухудшается. Мастер приходил, пару недель, проблем не было, потом опять, надоело.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

100мб\с за 800р. Вполне неплохо. Работает без каких-либо нареканий, а если они и возникают (почти никогда), то всегда доступен чат с поддержкой внутри приложения ЭГ. Кстати, о самом приложении. Оно достаточно удобное и понятное, всё, что может понадобится при работе с оператором там есть. Так же отдельно хочется упомянуть функцию отсрочки платежа — можно уходить в минус по балансу до -200р. Да, деньги списываются не раз в месяц, а каждый день из расчёта сумма за месяц \ 30 дней.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating