Відгуки про інтернет провайдера МГТС ОАО
Залишити відгук
Всем, всем, всем!
Кто выбирает интернет провайдера, только не МГТС- полное разаводилово! У меня в контракте стоит 6 Мб/сек , а сейчас 300-450 кб/сек. Только первые два месяца было близко к заявленному, и то больше 4600 Кб/сне было. Дозвониться не так просто, приходится ждать. Замотался уже по их советам включать и выключать модем. Объясняю, что это не решает проблемы, а в ответ вы делайте, все должно быть нормально.:(
Полнейших тупизм и отстой. Сейчас в 23:00 вновь буду им звонить, но толку точно не будет. Во попал!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
История печальная. После заявки на модем мне его везли три недели при обещанных трех днях. Трижды привозили на какие-то немыслимые адреса,причем курьер требовал,чтобы я подъехал к нему. После звонка в курьерскую службу и трехэтажного мата на следующий день привезли куда надо, но! Привезла практически глухонемая женщина. Сорок минут выяснял, что нужно заполнять. Куча бумаг подсовывалась,причем большая часть не на мою фамилию. Ладно,разобрался. Ну,думаю,ща подключу и вперед в интернет. Фиг! По LAN настроил,работает. Но мне нужен Wi-fi. Не работает. Звоню в поддержку. Проверяют,цифры называют, "помогают". Итог: "Ваш модем неисправен,везите его к нам". Неделю будут тестировать. НОВЫЙ МОДЕМ! Опять помог мат. Пришлем мастера,говорят, в течении суток. Прошли три дня. Снова звоню, снова матом. Обещают в понедельник прислать. Посмотрим. Но скорость на входе 15мгб,на выходе 0,6. История продолжается....
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Неделю не работал интернет - дважды 02 и 04 вызывал мастера. Никто не пришел.
После звонка и ругани выключили - скорость не 8, а 4.9 мгб. Надо было неделю морочить мне голову, отпрашивался на работе.
Все сделали за 20 минут 04.10.2012 в 19:35
Позор МГТС.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключила МГТС Вай фай в начале лета.Первые 2месяца была рада:скорость летала как по выделенной линии,перебоев особо никаких,только 1 раз звонок в тех поддержку был.После начались проблемы:постоянное падение скорости.Спустя ещё 2 месяца звонила в тех поддержку 4 ,на 5раза сказали что надо вызывать мастера,у меня проблемы, за мастера платить надо! Я решила ну нафиг, тк каждый месяц мне приходилось звонить в тех. поддержку дозванивалась до неё по 20-30 минут,потом ещё звонки сбрасывались,тк у меня нет тонового режима и слушала их бредни типа что и как надо подключить и переподключить. Каждый раз одно и то же. Сейчас думаю перейти на билайн, если у них есть вай-фай. Проводная выделенная линия стоит-всё летает мб и вай-фай будет норм
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Говорят, что мой компьютер подключен по тарифу "10Мб/сек". Реально имею от 6 до 8 Мб/сек. На мои жалобы отвечают, что, возможно, неисправен модем, который они мне установили год назад. Предлагают везти его в их сервис. Но, во-первых, это ИХ модем (я его лишь арендую) и, следовательно, ОНИ должны заботиться о его работоспособности (кстати, фирма "АКАДО" в таких случаях присылала мне сотрудника с новым модемом, а старый забирала к себе для выяснения), а во-вторых - я являюсь инвалидом 1-й группы и не имею возможности ездить по сервисам (здоровье не позволяет).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Постоянные тех.проблемы со скоростью... решать которые МГТС не в состоянии... мне постоянно предлагают отпрашиваться с работы.. якобы проблемы с интернетом именно в моей квартире.. также требуют сменить проводку... через неделю волшебным образом все восстанавливается.... через месяц с точностью до миллиметра повторяется... отключить услугу проблематично- и обязательно!!! надо ехать в офис...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду