Internet service provider reviews (Voronezh)
Give feedbackРаньше я пользовался провайдером ростелеком и меня абсолютно от слова совсем не устраивало качество обслуживания, постоянные сбои и переподключения, платишь за 50 мб\с получаешь 15 мб\с так еще и отвратительный сервис по поддержке клиентов, и тогда я решил покончить с этим и перейти к другой компании, ростелеком как и всегда упрашивал остаться и обещал золотые горы, но по факту ничего не изменилось, тогда мой выбор пал на дом.ру и с ним я не прогадал вот уже год не вижу никаких проблем, быстрый интернет, удобное приложение на смартфон, даже если ты забываешь оплатить тебя заранее предупредят об этом звонком, сервис поддержки на высшем уровне, и маленький бонус, плачу за 50 мб\с а получаю не менее 70-75 мб\с
Processing request, please wait
Здравствуйте, Руслан! Признательны вам за тёплые слова и высокую оценку наших стараний :)
Будем рады также вашим пожеланиям, чтобы наша оценку поднялась до пятёрки :)
Доступный интернет, скорость интернета по тестам занижена в 2 раза. чем заявлена в документах. Но для деятельности в интернете, типа принял заказ отдал, вполне хватает, ну и для разных настроек рекламы, использование ФШ и пр., меня все устраивает.
Поддержка можно сказать неплохая, но при подключении сложно дозвониться до мастера, номера почему-то всегда разные, это не неудобно!
Processing request, please wait
Алексей, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Напишите нам, указав номер лицевого счета или полного адреса, ФИО владельца договора и направьте нам на электронный адрес center@center.rt.ru. Мы все проверим и разберемся в сложившейся ситуации. Найдем для вас оптимальное решение.
Больше года интернет работал отлично, сейчас постоянно отключается в основном по вечерам. Просто перестает работать, включается и выключается. Провайдер данную проблему фиксить видимо не собирается, раньше провайдер радовал. Если дальше так продолжится, то рекомендовать данного провайдера я не буду и скорее всего его придется сменить...пока оценка отрицательная за отвалы интернета
Processing request, please wait
Когда пользовались услугами freedom в 2009-2011 годах, были периодические обрывы связи, падения скорости, но с 2012-2013 годов связь идеальная, какие-то неполадки бывают примерно раз в полгода и оперативно (минут за 15-30) исправляются. Всем доволен.
Processing request, please wait