Internet service provider reviews (Ufa)

Give feedback
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уфанет

5 лет пользуюсь. В целом все устраивает, если происходят ремонтные работы, то сразу оповещают. Цена - скорость соответствует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данил
14th January at 23:49
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования

Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Bashtel просто обманывает клиентов, подключился 100 мб/c а реальная скорость интернета 75-80 мб/с буду отключатся. Техподдержка вообще не о чем к тому же отвечают подростки 16-22 года не знаю может гении но платишь за 100мб а скорость 75-80мб.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
8th January at 15:17
c. Ufa
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
о интернете

Интернет довольно неплохой. быстрый и надежный, пользуюсь уже больше года. особых проблем не возникало, подключен и телевизор. множество каналов и ютуб.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
7th January at 19:12
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Андрей, благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку) Приятного пользования!

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Качество интернета просто ужасное. В некоторых домах, к сожалению выбора нет. Только они, Куда смотрят антимонопольщики. Давно бы уже на другого оператора перешел

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
6th January at 14:09
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! По какому адресу наблюдаются проблемы с интернетом, уточните пожалуйста? Пожалуйста напишите нам в техподдержку через сайт, в приложении Уфанет или в телеграм-канал https://t.me/Ufanet_ChatBot.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Денис Бурханов

Навязывание услуги - Статический IP адрес

Каким образом ? - wan Ip адрес роутера будет отличаться от IP в интернете - так называемый серый IP адрес - под ним будут сидеть множество людей и если кого нибудь забанят, то забанят всех под этим адресом -)



Никакие IP камеры или веб-сервера вы не сможете у себя разместить и использовать напрямую с помощью проброса портов на роутере.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
5th January at 20:38
c. Ufa
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный провайдер

Купили модем в загородный дом. Более того, подключили годовую подписку по спецпредложению. Ни интернета, ни спецпредложения. Скорость отвратительная, поддержка не работает, деньги списываются каждый месяц по стандартному тарифу по 850 рублей как за самую высокую скорость. Куда обращаться, не понятно. В точках продажах абсолютно не компетентные сотрудники! Кое как написали заявление на возврат денежных средств со счета, на всякий случай на трех разных экземплярах. Потому что менеджер не знал какое точно нужно заполнять. Сказали, что лицевой счет на следующий день заблокируется и ДС вернуться в течение 30 дней. Ага, деньги продолжают списываться в счет ежемесячной платы! Но мы не пользуемся этим [ЦЕНЗУРА] интернетом!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
30.12.2022 at 11:09
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим!

Спасибо вам за обратную связь, весьма обеспокоены, такого быть, конечно, не должно!

Что касается возврата средств, то сможете, пожалуйста, рассказать о ситуации подробнее на сайте https://www.yota.ru/support/internet или в ВКонтакте http://vk.com/yota? Все проверим.

Также направили запрос по электронной почте, будем признательны за ответ, хотели бы проверить, почему возникают сложности со скоростью.

MEGAFON 3G
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Сеть ловит замечательно. Раньше в деревнях не было сети даже для разговора просто. Сейчас после установки новых вышек скорость интернета и качество связи поражает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ауфат
17.11.2022 at 13:27
c. Ufa
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Живу в центре,рядом есть две вышки,переключиться на другую не получается и не возможно.Все началось с лета.Интернет выдает 0.4 мбит,при хорошим сигнале 4-5 палочек и у всего моего района так.Ночью в 2 часа он начинает работать быстро,но я плачу не за ночной тариф,а за суточный.В тех поддержке говорят нагрузка.Сначала говорили что новое оборудование будет в сентябре.но однако уже ноябрь,нечего не изменилось.Каждый месяц писал,но одно и тоже.Нулевой ответ,меня не должно волновать что у вас с оборудованием.Я плачу деньги,мне обязаны предоставлять услуги,но как вижу услуг нет,нарушаете права потребителя.Чистый обман от компании yota,так же попросил компенсацию,но сразу в игнор.Отлично получать деньги просто так! Мне надоело писать в тех поддержку,думаю переходить на другой провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вася
03.11.2022 at 13:26
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, простите, пожалуйста, что доставили столько неудобств, ни в коем случае этого не хотели. В ночное время нагрузка, действительно, может снижаться, но в целом такая ситуация - это не норма, конечно же.

Направили вам по электронной почте запрос, будем очень признательны, если ответите, обязательно проверим актуальные показатели!

Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Нет IPv6, но это ладно. Нет возможности самостоятельно изменить пароль от личного кабинета/подключения. А при необходимости изменить, поддержка спрашивает причину.

Причину изменения пароля на своём же договоре, Карл!



В целом, пользоваться можно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
16.09.2022 at 12:57
c. Ufa
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Опять началось, 4й день подряд отвратительная скорость, даже работать не могу! Что за фигня

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
06.08.2022 at 10:35
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Сергей, напишите, пожалуйста, о ситуации и номер лицевого счета в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Все проверим и поможем.