Internet service provider reviews (Krasnodar)

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратный провайдер

С 3 сентября интернет не работает. Сначала четыре дня мариновались, потом заявку закрыли. "По ошибке". Потом снова открыли и принялись кормить завтраками. Сегодня 12 сентября. У вас совесть вообще присутствует? Себе наверно молниеносно все чините. И не дай бже не заплатить - тут же все отрубят.
Вам как, нормально? Контора "Рога и копыта". Был бы выбор - этих в черный список закинула бы и на порог близко не подпускала. Я понимаю, денег хочется - всем хочется. Но нужно как-то серьезнее относиться к своей работе. Вы получаете за свою "работу" деньги.
Работа не на уровне, Работает там только поддержка, которая принимает и оформляет вызовы. Все остальное через одно место. Не хотите работать за низкую зарплату - увольняйтесь [ЦЕНЗУРА]. Горите в аду синим пламенем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.09.2023 at 07:27
c. Krasnodar
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

На данном смартфоне постоянно определяет другого провайдера и показывает очень низкую скорость, хотя на других усройствах скарость соответствует заявленной

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
09.09.2023 at 08:38
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ничего не меняется

Все как было 100 лет назад - так и осталось. Никакой стабильности, скорость низкая (но ведь в рамки "до" укладываемся, ага), операторы ужасно некомпетентны. За что платим? За то самое.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
R
08.09.2023 at 19:48
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Sprint 4G
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Интернет становится все хуже и хуже, невозможно просто напросто открыть сайт ничего не грузится, почините свое оборудование или закройте свою контору

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.09.2023 at 20:55
c. Krasnodar
TTK
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Быстрый интернет за вполне небольшую стоимость.Работает стабильно.Омобенно хочется отметить удобный интерфейс голосового помощника и быструю реакциютех.поддержки,а так же очень вежливых и птепреливых операторов,которые быстро и пррофыемионпдьно окажут любую помощь если возникнут вопросы или какая-то проблема. рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
28.08.2023 at 20:50
c. Krasnodar
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Нормально работает, проблем нет, хотелось бы только скорость побольше

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.08.2023 at 23:36
c. Krasnodar
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет

Отличный интернет со своим трафиком. Ростелеком отдыхает со своими 3мБитами в сек. Ростелеком - *овно, Омикрон - лучший!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
17.08.2023 at 08:36
c. Krasnodar
Omiplat
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жалоба

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему так плохо работает система? За что мы платим? Каждый день по часа на два отключается интернет, при чём в самый не подходящий момент!!!!!! Платим своевременно, но остаёмся без услуг!!!! Скорее всего, нам придётся отказаться от них!!!! При чём, в нашем поселении мы такие не одни. Готовы составить коллективную жалобу и отказаться массово, если это не изменится!!!! И, прошу вернуть мне средства, потраченные даром за последние месяцы подобных неудобств!!!! Ещё вопрос, почему, если ранее я оплачивала сверх лемита, это учитывалось и сумма скапливалась, то сейчас, когда я оплачиваю более сумму, она куда-то исчезает, т е остаток, куда он девается? В наше время нет ни у одного провайдера такого!!!! Это ещё один повод отказаться от ваших услуг, если вы это не изменете. Я как минимум год, оплачивала по 1000 рублей, но на моём счёте оседало только 904 рубля, где остальное? Я должна была уже месяц пользоваться за свой аванс, и без перебоев. А, кстати, крайний перебой в системе, т е, отключение интернета сыграл со мной злую шутку, я ждала этого дня долго, я должна была записаться на приём, и мне не дало то, что именно в этот момент отключился омикрон, почему?????? Ведь я своевременно оплатила!!!!!!!!!! Что за безнаказанность в выполнении услуг, я готова обратиться в прокуратуру!!!! Все чеки об оплате у меня имеются, и истории отключений тоже, а ещё, массовые жалобы из нашего поселения!!!! Делайте что-то, иначе придётся решать всё по закону!!!! Уж простите!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Екатерина, здравствуйте!
Вы пишите отзыв о компании "Омикрон". Мы компания "Омиплат". Если вы имеете ввиду нашу компанию, то мы приносим искренние извинения за любые неудобства. Мы стремимся предоставлять высококачественные услуги и всегда стремимся удовлетворить потребности наших клиентов.
Хочу уточнить, что мы недавно перешли на помесячную оплату за услуги связи, чтобы обеспечить нашим клиентам более гибкую систему расчетов. Остаток средств переносится на следующий месяц и вам достаточно будет дополнить вам ваш баланс до суммы ежемесячного платежа по тарифу.
В отношении сбоев в системе и проблем с подключением интернета, которые вы описываете, у нас нет исчерпывающей информации. Тем не менее, мы готовы прислушаться к вашим проблемам и принять все необходимые меры для их решения. Пришлите, пожалуйста, всю информацию на почту: omiplatru@yandex.ru, включая номер вашего договора. Если у вас есть дополнительные чеки об оплате и истории отключений, пожалуйста, предоставьте их нам. Мы будем рады рассмотреть ваше обращение и принять соответствующие меры. Ваше мнение очень важно для нас.
Еще раз извините за причиненные неудобства, и мы надеемся, что вы останетесь нашим клиентом и дадите нам возможность исправить ситуацию.
С Уважением,
"Омиплат"

TeleMaks OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный провайдер. Скорости нет

Если есть выбор, то не подключайтесь. На работе этот провайдер вечно глючит и тормозит. Никому не советую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алекс
10.08.2023 at 08:48
c. Krasnodar
Win mobile
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
противны провайдер

Уже на протяжении месяца игнорируют мои жалобы на потерю пакетов по вечерам. " может есть и днём но я не в курсе". звонил 3 раза, 3 раза сказали что у них всё нормально, а моя заявка типа на специалистах которые за месяц ничего так и не сделали. а сегодня ещё и скорость упала с 500 мегабит до 10 мегабит. молодцы чо ещё сказать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
03.08.2023 at 21:31
c. Krasnodar