Слов уже нет описать "качественный сервис ЮТК" одни эмоции. ЮТК занял правильное почетное место в рейтинге этим все сказано.

ЮТК делает все, чтобы пользователи не имели нормальный интернет. Не исполняют договорных обязательств по пользованию локальными ресурсами. Цена на интернет превосходит московскую в 3-6 раз

Делается все не для пользователей, а против пользователей причем по немыслемо высоким ценам. Новых сервисов не только не появляется, но и даже уничтожается, то что было хорошего (например ftp сервера не стало).

за такую цену такое качество - не серьезно, становиться явно неприятно... хочеться получать лучшего

Ужасное качество предоставляемых услуг. При скорости 128 кб/сек стоимость - 1000 руб в месяц. Где такое видано!!!!!!!

Совковый ужас который почему то выжил и до сих пор живет, распространяя свой дух в обслуживание, сервисе и ценах, на горяче им любимых пользователей.

Абсолютный монополист: стоимость в отличие от других регионов и провайдеров растет вместе со скоростью (256 мбит/сек = 1500 руб. в месяц, потом сделали 512 мбит/сек за 1900 руб. в месяц), качество услуг падает, на техподдержке работают не техспециалисты, а психологи по успокоению клиентов. Сервис - хамский и совковый. При критике имеют привычку замыкаться в себе и пакостить из-подтишка, зажимая гайки пользователям: скорость не больше 100-200 Кбайт/сек (на безлимитном по скорости провайдерском ресурсе), не более одного соединения за один раз, кривые ссылки (обязательно надо зайти на страницу каждого скачиваемого файла) и проч., и проч.

Очень высокая цена за предоставляемые услуги, отвратительное отношение к пользоватлеям, отстутствие обратной связи при работе с клиентами! Складывается такое чувство, что для ЮТК вообще не важно то, что о говорят и думают люди о её сервисах и услугах... Я конечно понимаю, что для любой коммерческой организации важна прибыль, но нужно и о клиентах своих думать, а то можно и потерять всех... Лично я перейду к другому провайдеру сразу же как только появиться такая возможность...

Большой-большой минус - просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба тех поддержки. Во первых, очень трудно дозвониться, но если удастся, то ответа ждать нужно минут 20! Специалисты-инженеры (если их так можно назвать) ведут себя очень нагло, все рекомендации их сводятся к двум - у нас все нормально, обратитесь в вашу АТС, у нас все нормально, посмотрите настройки вашего соединения. При разговоре перебивают, слушать не хотят.
Очень неприятное впечатление!

Фуфло! Заявленную скорость не держит-раз, АФИхенно высокие цены-2, хамство и некомпетентность техподдержки наводит на мысль о полном отсутствии контроля за этим отделом. пример: купен так называемый "коробочный продукт"-настроенный модем +подключение. ("модем настроен, просто создайте подключение и пользуйтесь". на деле модем оказался без прошивки. В техподдержке после часовой задушевной беседы НИОЧЕМ предложили звонить в платную службу (500 р. час)...Прошить модем для меня не проблема, о знаю "Жертв", которым в головном оффисе ЮТК отказались заменить преобретенные у них вообще нерабочие модемы.