Internet service provider reviews
Give feedback
Это просто п*****. Был клиентом 10 лет. Никогда не встречайтесь с Ростелекомом в вашей жизни. При первой возможости вас просто кинут.
Вам под видом кредитного расчета будут списывать деньги в долг. А по потом за счет пени насчитают 100% к сумме долга за 3 месяца. Это хуже чем в микрозаймах. Отвратительная поддрежка клиентов.
Это при том, что я оплачивал услуги Ростелекома еще в другогом городе. Вы можете легко оказаться в долгах и это не преувеличение. Долг растет космическими темпами. Просто людоедское отношение.
На мои вопросы, а что это вообще такое - шаблонный ответ. На просьбу войти в положение и просто дать оплатить задолженность без пенни не реагируют. Причем все операторы. Не оставляют заявку даже на перерасчет.
Раньше бы не обратил на это внимание, но сейчас у нас в городе тяжело. Берегите себя, люди. Не идите добровольно к людоедам.
Precessing request, please wait
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем вам обратиться к нам удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Все проверим и поможем решить ваш вопрос.
The place of action - private sector, I had to change the provider because of the conflict of owners of the previous provider, and the fairy tale began.
First about the good - the speed is even higher than stated, but it is completely leveled by constant breaks and packet losses. Work through rdp - impossible, play online games - impossible. Even watching movies and YouTube can be quite nerve-wracking. Support says "ko-ko-ko-ko-ko we are fine".
Total, for 1600 rubles we have:
1) No white IP address
2) "Problem in your router" (when ping plotter shows breaks when connecting directly to the receiver)
3) Speed ~250 with a claimed 200
4) Interruptions every 10-15 minutes
5) Tech support that always has everything in order
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами Unet.by с 2021 года. До этого был на Белтелекоме - очень доволен, что поменял провайдера! За три года ни разу не возникло вопросов ни по скорости доступа в интернет, ни по качеству соединения.
По соотношению цена/качество/скорость считаю его одним из лучших провайдеров. Очень радует система кэшбека, чем дольше пользуешься, тем больше бонусов получаешь. Потом бонусные баллы можно обменять на разные полезные плюшки - от скидки на интернет до оборудования и других подарков!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что у вас сложилось приятное впечатление от использования нашего интернета!
Пользуюсь планетой около полугода, получил только положительные эмоции. Перед проведением тех-работ уведомили неоднократно, инет не падает, нормальный белый IP. Немного неудобно заключать договор было (по телефону). Подключили быстро. Выданное оборудование (роутер), тоже неплох, частой перезагрузки не требует, выглядит аккуратно.
Precessing request, please wait
самый худший интернет который я подключал, в наглую воруют деньги так еще и когда инет отключается раз 10 в день и всегда по 20-40 мб,700 руб за 60 мб, другие отзывы пишут тоже самое,100 мб и 40-50 мб макс, на других провайдерах за эти 700 руб можно купить 600 мб в месяц(750 стоит,50 руб доплатить легко можно) я лучше на калькуляторе играть буду чем в ютубе 1080 качество даже сделать нельзя,ОТСТОЙ
Precessing request, please wait
I don't understand how this operator manages to stay afloat. What kind of internet speed is there, there are intervals in a day when the internet speed is so fast that no websites can be opened!
Now it is not enough for subscribers to be in touch, we also need always good internet speed.
Precessing request, please wait