Пока был Онлайм, всё было прекрасно. Когда к столу подсел ростелеком, скорость упала. А после нового года его хочется назвать хрентелеком.

После перехода OnLime в Ростелеком качество обслуживание ни какое.
1 Навязывание дополнительных услуг ( подписку Литрес ) не просили. Верните гроши Пид...
2 Суточный обрыв Инета , после отключения света ( вернули 100 баллов )
3 Полностью свернута программа бонусов что в Онлайме
4 Подарок на День Рождение ( 200 баллов ) которые нужно активировать в течение 60 дней , не успел пропали.
P.S. Посмотрим чем ещё отличаться

Работает стабильно, но разумеется не сразу. По началу частенько обращался в поддержку с проблемами лоссов и лагов. Грешили как обычно на роутер. После неоднократно предоставленных трассировок маршрутов сети и замеров до конкретных точек, подтвердили что проблема с оборудованием и исправили за пару дней, спустя несколько месяцев споров. И проблема была чисто софтовая при статик ip адресе.
И после этого уже третий год работает шикарно, без лагов и обрывов.

Кстати поддержка одна из немногих, где не приходитяс по пол часа общаться с ботами, как сумасшедший повторяя ключевые слова: "человек, оператор, специалист". А при нормальном описании проблемы, на первой линии поддержки, переключают сразу на специалистов, хорошо шарящих за технические особенности.

Да, бывают аварии, из-за которых по "счастливой случайности" можно в выходной просидеть весь день без интернета. Но по опыту использования МГТС, Ростелекома (бывший Онлайм, который кстати отлично работал еще до рт), Билайна и Акадо, такие косяки реально реже, чем у всего выше перечисленного. Да и как резерв могу с телефона безлимитку сколь угодно раздавать, так что ок.

Теперь самое интересное - скорость. У меня тариф 750мбит за 520 рублей. В пике скорость может до 900мбит/с улететь, и плавно снижаться до тарифной (как мне сказали, это некая особенность фикса от лоссов при статике). При чем в выходные и праздники скорость ровно такая же, и не на мегабит меньше.

В играх на РУ серверах пинг 2-10, на зарубежных обычно не выше 40. (CSGO Сервер в Швеции пинг 20)
Пинги: 8 8 8 8 - 14мс, ya ru - 3мс, google com (он же youtube) - 43мс, steam - 37мс, discord - 2мс.

Для начала хочу уточнить, что подключался к оператору ОНЛАЙМ, хотя понятное дело, что это дочерняя фирма ростелекома, однако мне название "онлайм" нравилось больше, но с незамеченного мною момента, я уже официальный абонент ростелекома.

Перейдем к самому интернету. У меня тариф "Игровой" и по скорости все окей, все летает, все замечательно...но...есть иногда затупы, буквально на секунду-две может пропасть интернет. И обычно это происходит днем, раза 3-4 за день. Я конечно же думал, что это роутер, но нет, у меня хороший роутер и на нем я все лично, хорошо настроил.

Что касается службы поддержки....тут дела конечно идут в странном направлении. Как правило мне говорят стандартную фразу "Перезапустите роутер и проверьте кабеля"....вот только я спросил о том какой тип у меня IP адреса (серый или белый) в итоге на сайте глянул. Если проще, то танкистам помогут, продвинутым пользователям придется потерпеть и достучаться до технического отдела, чтобы решить вопрос, который данный тип пользователь самостоятельно не решит.

По цене, тут для кого как. Как по мне 890 рублей за гигабит - это оптимально, для тех кому такая скорость не нужна - могут взять тариф попроще.

Пинг
Как правило он не превышает 5-6 мс на том-же Speed-test если говорить о пинге в игра, то в кс на европейских серверах в среднем 20 мс, что более чем играбельно

Если подводить итог, то могу рекомендовать ростелеком для подключения в ваш дом

Пользуюсь этим провайдером с июля 2020 года, за время использования особо торможений и снижение скорости не заметил, чуть ниже заявленых 150 мбит/с, однако, тот роутер, который предоставляет Билайн плохо бьет от входной двери до дальных комнат 3-х комнатой квартиры. Проблема решается покупкой собственного оборудования. Ранее пользовался также провайдерами Онлайм и МГТС, МГТС был одназначно хуже - хоть они и заявляют скорость 500 мбит/с, однако фактическая была чуть выше 150-200 мбит/с, стоимость услуг высокая, решение технических проблем топорное, некорректные начисления в коце месяца - если выбор стоит между МГТС и Билайн - одназначно Билайн. Онлайм же (Ростелеком, просто в Москве у них другое название) давал интернет на удивление лучше Билайна, но м.б. это в Москве только так. Роутер был хороший, бил на хорошую дальность. Во всех местах квартиры был минимум 80% сигнал, интернет около 200 мбит/с, однако стоимость услуг кусается, у Билайна очень выгодный тариф с мобильной связью в комплекте. Если выбирать между тремя этими - все таки остановлюсь на Билайне, у него очень выгодный тариф и неплохая скорость соединения.

Многие ванговали, что после объединения с РТ будет то, что стало с Корбиной - отстой! Но этого не произошло... РТ-ОнЛайм на вчера и сегодня лучший провайдер ДИ с очень выгодными тарифами и бонусами... Играю в WoWs и беру в аренду, за бонусы, премиум корабли - выгодно! В ТП не обращаюсь - инет есть всегда. Пользуюсь премиум тарифом Апгрейд 500/500 мб/с за 490 руб/мес. Часто ДИ оплачиваю бонусами. Желаю команде РТ/ОнЛайм держать эту планку!
С уважением!

4 года у нас был провайдер Онлайм и беды не знали, интернет работал отлично. Но с недавнего времени Приходится пользоваться «РостелекомОм» Который поглотил Онлайм. Скорость меньше заявленной, постоянные перебои. Платим за 100 мб, а на деле 75 мб. Сплошной обман.

Менее месяца назад перешёл с тарифа Лучшие Друзья (100/100) на Апгрейд 500 (500/500 Мбит/с). Плачу 490 руб./мес. по тарифу, плюс Фиксированный IP 180 руб./мес. Итого: 670 руб./мес. Только интернет и IP, без всякого телевидения и прочих приблуд. При замерах на разных сайтах, в том числе и на этом получаю адекватные результаты, практически совпадающие с тарифным планом. Очень доволен скоростью. Причём не только по витой паре, но и на Pixel 4 Xl и PS4, и Xbox X (5 ГГЦ). Огромное спасибо службе поддержки (чатился с ними прямо из личного кабинета, две приятные девушки). Мастера прислали быстро, молодой человек завёл мне новый восьмижильный провод от щитка в квартиру прямо к роутеру. Спасибо ему. Я не понимаю, кто те люди, которые пишут крайне негативные отзывы? Может, им нужно сменить роутер на более современный и грамотно его настроить? Мой, кстати, KEENETIC DIGA KN 10-10. Я с этой кампанией уже лет десять, и никогда не испытывал особых затруднений, разве что случались аварии на линии. И скорость всегда соответствовала тарифному плану. У меня что, дом какой-то особенный или заколдованный? Не думаю. Люди, это хорошая контора (ну и что, что Ростелекомовская?). Смело подключайтесь, только покупайте СВОЙ хороший роутер, а не берите в аренду. Подытоживаю: спасибо ОнЛайму и Ростелекому. И девочкам из чата поддержки :) А четвёрку я им поставил не за качество обслуживания, просто пришлось ждать около часа (сами понимаете — время сейчас Ковидное, многие на удалёнке сидят…).

сейчас онлайм относится к ростелеком

Ужасный интернет!!! Не советую никому!
Постоянно скорость 0-1 мб, исходящая не просчитывается вообще. ПРИ ЗАЯВЛЕННОЙ СКОРОСТИ В 500 МБ/СЕК!!! ЕЩЕ И НА 5 ГГЦ!!! ОЧЕНЬ РЕДКО БЫВАЕТ КОГДА НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. НА ТЕЛЕФОНЕ ТАК ВООБЩЕ ПОСТОЯННО ПЕРЕБОИ!!!
когда пытаешься через личный кабинет связаться с тех. поддержкой и пишешь им что-то, сообщения отправляются, а потом вообще в чат с поддержкой зайти не можешь. Сама тех. поддержка отвечает В 5 УТРА!!! и закрывает обращение в 6 утра, когда спишь.
Не говорю. и про то, что когда моя сестра пыталась сдать экзамен дистанционно, она не могла 1,5 часа подключиться в связи С ПОЛНЫМ ОТСУТСТВИЕМ ИНТЕРНЕТА, ХОТЯ ПЛАТИШЬ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ И ВОВРЕМЯ.
ПОСТОЯННО ОНИ КОРМЯТ ОБЕЩАНИЯМИ ЧТО ПРИДЕТ МАСТЕР И ВСЕ БУДЕТ ОК. ОДИН РАЗ МАСТЕР ПРИШЕЛ МЕНЯТЬ РОУТЕР И ЗАМЕНИЛ НЕ ТОТ!!!

уже надоели постоянные перебранки, сил на них нет, буду менять провайдера, ожидала от них больше.

Оверпрайс цены на интернет
По сравнению с другими, те же онлайм или мгтс берут за свои услуги намного меньше

Нередкие дисконнекты, а иногда и на несколько дней-часов

Скорость ± заявленная