Internet service provider reviews Ucom
Give feedback
Во первых вечно пропадает инет и вай фай
Во вторых купил тариф с безлимитным интернетом не делайте моих ошибок интернет лимитный они просто не говорят что после 200 гегов инет с 10мб сек переключается 300 килобайт сек
И знаете что они мне ответили
Что невозможно что бы человек использовал 200 генов за месяц и пусть пишут жалобу на того человека который вам не сказал что у нас все враньё у нас не безлимитный интернет а до 200 гегов
Хочу послать вас юком и ваших маркетологов
И то как вы разговариваете с клиентами желаю вам банкротствак
Precessing request, please wait
Колхоз. Худштй оператор которым я пользовался
1) Обман с тарифом (что бы активировался тариф - надо выключать телефон ,иначе деньги списываются прос так .
2) Ужасная и медленная поддержка , на встечу не идут
В заключении хочу сказать , что такая забегаловка может существовать и продовать свои услуги в отсутсвии конкуренции только здесь.
Precessing request, please wait
Чтобы продлить действие пакета оказывается нужно отключить интернет, ждать 40 минут и произвести танцы с бубном. Об этом естественно нигде не сказано и с вас снимут все деньги тут же ни за что. Поддержка нулевая, ни в коем случае не подключать.
Precessing request, please wait
(нет) интернет отвратительный, ping то 60 то 5000. 5 секунд Карл! Это рарыв связи называется. Кому нужно стабильное соединение - сюда не ходите, и эт опри том, что деньги заплачены не малые. Это нет слов, позооор если это лучший провайдер в Армении, учитесь сервис делать!
Precessing request, please wait
Работает не стабильно. Если у кого то к 11и значному номеру привязан короткий городской номер не переходите на летай. Неопытные операторы уверяют что после перехода на летай короткий номер сохранится. Но у них нет такой услуги. Множество попыток решить вопрос в главном офисе ничем не помогли. Худшая связь которая ловит только в определенных частях города. За пределами Казани до вас врядли кто сможет дозвонится.
Ни один серьезный человек ищущиий оператора на длительное пользование,не будет пользоваться услугами летай,так как ни одну проблему эта мини компания решить не может. Они ориентированы на краткосрочное пользование,привлёк клиента а дальше сам разберётся. Однозначно нерекомендую!
Precessing request, please wait
Всё просто провайдер на протяжении многих лет не даёт нормального интернета свои клиентам, за те деньги что ему платят, при любом тарифе, из года в год у этого провайдера проблемы с интернетом. Хотя если честно эти проблемы у клиентов, у провайдера всё он получает свои деньги и при этом ничего не делает. У него даже есть грамоты победителя и спид-теста-которая Я всё больше уверяюсь что купленная. Сервис-центр всегда старается скинуть проблему на самого клиента. По телефону только сервис. Да и то если дозвонишься. В последнее время скинули это дело на чат службу, которая в свою очередь стала переписываться с клиентом по мэйлу-что уже говорит о том что провайдеру наплевать на клиентов.
Precessing request, please wait
Нормальный оператор связи, но не выдерживает собственные сроки подключения. Не подключили пока не пришли в офис и не начали ругаться. На все обращения с просьбой озвучить планируемую дату подключения ответы были пространными.
Ширина канала вполне соответствует обещанной, однако по некоторым направлениям скорость ощутимо ниже.
Самое печальное это поддержка, поскольку сотрудники после подключения не объяснили даже как оплачивать услуги, а оказалось, что есть неожиданные особенности: для работы широкополосной сети оплачивать надо мобильную связь. Деньги между счетами переносили несколько дней. Ответы техподдержки в подавляющем числе случаев, к сожалению, не информативны и обычно не дают прямых ответов и отвечают не на все вопросы.
Иными словами, попробуйте сперва подключить другого оператора связи, который подключает по витой паре или оптике.
Precessing request, please wait
Купили модем для ноутбука от этой сети
Опасались, что будет плохо работать, но рискнули (глупнцы…)
Скорость меньше 1мб/сек
Заплатили 34500 и 39000 драм, сказали при расторжении удержится штраф 15000 с депозита
В итоге вернули 6 тысяч драм и надо идти за ними за наличными в банк (оплачивали картой Британии, сказали проблем не будет)
В общем полное дно, держитесь подальше
Precessing request, please wait