Internet service provider reviews МФТИ-Телеком

Give feedback
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявленной!

Платим за скорость 80 м, а выдаёт в десяток раз меньше!!!

На все жалобы говорят : "У нас всё хорошо, у вас проблема с компьютером". Хотя это исключено! Компьютеру несколько месяцев.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
05.04.2014 at 18:40
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отлично

хорошо отлично !!! хороший провайдер!!!хорошая скорость интернета 100мб!!! достаточно (good! a good provider! good internet speed 100MB! enough)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
марат
03.04.2014 at 19:26
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Наглецы

В Долгопрудном может и нормальный интернет предоставляют, но в студгородке, пользуясь своим выгодным положением, загибают цену. Да ещё и качество wifi соединения оставляет желать лучшего.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Плачу за 80 мегабит а выдает 4!очен плохой провайдер! не кому не советую! А служба Поддержки не очень!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
15.01.2014 at 12:51
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хамское отношение к клиентам.
Нестабильная работа интернет(постоянные сбои интернета от 30 секунд до 2 дней).
Работают в день по 6 часов из-за чего в офис МФТИ-Телеком попасть очень проблематично.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Качество обслуживание клиентов - ниже плинтуса. Всем плевать. Наладчикам главное - пинг есть, кабель воткнут - остальное не их забота. После обновления оборудование ничего не качается, сначала они сказали поменять роутер, мы поменяли - стало еще хуже. Дозвониться ооооочень трудно до них. Ничего внятного сказать не могут, пробовали подключать комп напрямую без роутера таже фигня - файлы не докачиваются, причем все файлы - и фотки, и архивы, и пдф.
Вообщем, если сегодня не дозвонимся, то будем менять.
Если что, то мы на Лихачевском проезде.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.10.2013 at 08:44
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Это лучший провайдер нашего города, хочется очень пожелать ребятам успехов и процветания и разрастания....очень хочется интернет во всем долгопрудном - на острове тоже....очень-очень

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ева
19.09.2013 at 13:11
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хромает на все 4 ноги

Видимо, о качестве интернета для студентов провайдер заботится в последнюю очередь. Постоянные скачки скорости, не воспроизводится нормально даже 480p-видео (при заявленной скорости 10мбит/с). Жалобы не помогают, видимо потому что монополисты и альтернативы нет.
Очень неудобный график работы. Могу поставить только 3 балла с большой натяжкой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
17.09.2013 at 21:58
c. Moscow
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество работы и отношение к клиенту.

Для нормального человека, хоть раз пользовавшегося услугами любого Московского или просто крупного провайдера, качество обслуживания и отношения к клиенту кажется отвратительным.
Тех поддержка не круглосуточная (официальный ответ Данилина Николая Александровича) и работает с 9:00 до 18:00 по будням, с 10:00 до 17:00 по субботам и не работает по воскресеньям, как и ремонтные бригады. Т.е. если в доме тех проблемы наступили в 17:05 в субботу, то узнают об этой проблеме только в понедельник. Тогда же и займутся неспешным ремонтом. Де факто работать начинает еще позднее, заканчивает еще раньше, дозвониться нереально.
Отношение хамское (могут спокойно на повышенных тонах завуалированно послать далеко и надолго, бросить трубку при общении с клиентом).
Качество работы нестабильное: может отсутствовать доступ к конкретным сайтам, когда операторы сотовой связи по 3Gв этот же самый момент доступ дают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Elena
14.08.2013 at 08:15
c. Dolgoprudny
MFTI-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Тех поддержка плохая!!!Дозвонится по телефонам проблема!!!Скорость инета хорошая!!! Как только Билайн придёт в город МФТИ умрёт как не умеющий дорожить клиентами!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating