Internet service provider reviews ООО ТВП «Формат»

Give feedback
OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Евгений

Это ужас, потеря пакетов на постоянной основе, оператор ничем помочь не может кроме как "Попробуйте перезапустить роутер". Вы чё прикалуетесь? Естественно я сначала сам постараюсь устранить неполадку как могу. Зато пообщался 30 минут с оператором, который ничем не помог....... Говорит "Давайте вызовем мастера пусть посмотрит, запишу вас на следующую неделю", а то что у меня сейчас онлайн презентация, всем плевать... Кароче "Формат", это на случай что других провайдеров не будет впринципе. А так в общем и целом не могу и не буду его рекомендовать...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
24.11.2021 at 19:26
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Рекомендую. Хороший провайдер в целом всё устраивает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, благодарим за ваш отзыв :)

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо но можно лутше

Провайдер неплохой, очень хорошая скорость и качество, потдержка есть, но иногда до оператора недозваться.
Неновязчивы, и помогают с проблемами по подключению, поломки крайне редко и все стабильно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
27.06.2021 at 10:12
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за отзыв! В случае, если у нас перегружены линии, вы всегда можете связаться с нами через онлайн-помощь на сайте или в социальных сетях: www.facebook.com/formatmariupol
Хорошего настроения!

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв об ООО ТВП «Формат»

Хотел бы рассказать свои впечатления б ООО ТВП «Формат». Данным провайдером пользуюсь давно и вполне доволен. Стабильный интернет, хорошая скорость, вменяема служба поддержки. Сбоев практически нет. Так же они поставляют телевизионные каналы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
07.05.2021 at 21:04
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться не разочаровать Вас.

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хорший

Скорость хорошая, но хотелось бы лучше, да и цена довольно средняя как для города.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
23.04.2021 at 08:17
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! :)

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Постоянные потери исходящих пакетов до 25% являются нормой. Невозможно пользоваться VoIP сервисами, это просто ад для собеседника, Об играх даже речи нет. Высокие цены, учитывая недостатки.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кольбэк
06.04.2021 at 15:31
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

гигабит есть! все быстро сделали мастера отличные

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ярослав
23.02.2021 at 16:14
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! :)

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Михаил

НОРМАЛЬНЫЙ провайдер, мне нравиться!
После пополнения счета, накапливаются бонусы, которые можно потратить на скидки из списка бонусов (поход в кино, боулинг, тренажерный зал и ещё очень многое!)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
17.03.2020 at 07:50
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! :)

OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Рекомендую!

Пользуюсь услугами данного провайдера около 7 лет. Нареканий на работу провайдера нет. Выполняют свои обязанности по договору в полной мере. В колл-центре всегда приветливы, вежливы и оперативно решают вопросы. Заявки выполняют быстро и качественно. Обновление и модернизация оборудования происходит регулярно, о чем предупреждают звонком на телефон.
После пополнения счета, накапливаются бонусы, которые можно потратить на скидки из списка бонусов (поход в кино, боулинг, тренажерный зал и ещё очень многое!).
Сегодня проводили переподключение на доме, ребята отзвонились, приехали по времени как и договаривались. Были очень вежливы, дали свою профессиональную оценку: как лучше сделать, куда провести, как подключить. После подключения настроили работу, всё перепроверили несколько раз. Очень доволен работой как мастеров, так и колл-центра, который очень быстро принял заявку и поставил на исполнение (мастера приехали на следующий день).
Огромное спасибо за то, что выполняете свою работу качественно и ответственно.
Для тех, кто переходит от другого провайдера имеются свои «приятные плюшки», поэтому спешите подключить услуги этого провайдера и Вы сразу же увидите результат!
Рекомендую всем!
Вы не узнаете качество услуг, если не попробуете!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
12.05.2019 at 20:42
c. Mariupol'
OOO TVP «Format»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надежность их конек

Провайдер норм — особенно тех.поддержка (даже ночью работают и могут помочь). Хотя и тут присутствует «людской фактор». Хотел перейти на скорость в 1 Гбит, звоню — а на том конце провода не могут по параметрам моего ноута сказать точно — потянет он или нет. Типа ищите сами в интернете какую скорость он вытянет. Если бы я был хозяином, то держался бы за клиента, а не разбрасывался ими. Тут же тонкий момент — захочет он новый тариф или нет (тем более, что оказывается все оборудование под эту скорость нужно покупать новое и это немалые затраты — а вот на сайте «Формата» об этом ни слова). Так что пока остаюсь при своих 100 Мбит до лучших времен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алекс
12.02.2019 at 16:25
c. Mariupol'
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер, Алекс! На сайте компании "Формат" есть необходимая информация по подключению скорости 1 Гбит/сек., она указа в разделе "Интернет для дома", в "свитке" "Подключение к услуге 1 Гигабит". Но, если у Вас есть желание повысить скорость, то Вы также можете подключить скорость 300 Мбит/сек. Мы были бы очень рады Вам помочь подобрать оптимальный вариант для повышения скорости под Ваши потребности. Напишите. пожалуйста, нам на почту support@format-tv.net и мы с удовольствием с Вами свяжемся!