Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"
Give feedback
Интернет отвратительный, то есть скорость жестко проседает, геймерам точно не подойдет. "инженеры" или "мастера" не компетентны, роутер xiaomi настраивали минут 40 примерно. А самый главный развод это шедевр конечно, приезжают настраивают, с горем пополам, заключают договор на месте конечно, ни куда ездить не нужно, а когда нужно расторгнуть договор, то внимание - нужно ехать к ним в офис что бы расторгнуть их бумажку!!!))) И им все равно, что я уехал из Воронежа в другую область и другой город. Говорят - будем начислять пока вы к нам в офис не приедете!))) Никому не советую попасться к этим мошенникам!!!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15627984.html
Precessing request, please wait
osama bin laden, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для консультации по подключенным услугам можете обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Данным провайдером пользуюсь лет 6. Скорость стабильная, иногда конечно случаются косяки, но за день - два все исправляют.
Но месяц назад в поселении отключали свет на час. После этого многие сайты и пинг в играх сильно вырос (с 20 до 80). Я несколько раз писал в поддержку сообщения, на что мне отвечали "Пинг нами не регламентирован. Если вообще соединения не будет - будем исправлять".
Блин, я уже все что нужно пропинговал, роутер новый купил, трассировку делал, маршрутизацию на роутере настраивал.
У друзей тоже ростелеком, живут в 20 минутах, только у них пинг 20, а у меня пинг 80 , прям как в Казахстане с:
Уважаемый ростелеком, если вы это тут читаете, прошу проверить ваши маршрутизаторы
Precessing request, please wait
Если имеется вопросы по качеству наших услуг, то вы всегда можете обратиться к нам через обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Мы разберемся.
Сегодня 28.11.2023 года с 00:00:00 Ростелеком побил рекорд. За все 13 лет использования интернета от данной компании, скорость интернета упала до 1-го Мбит/с. Много чего было, но чтобы у меня мобильный интернет был в 20 раз быстрее домашнего, не было ещё никогда.
Precessing request, please wait
Юрий, нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Все проверим.
