Доброго времени суток! Являюсь абонентом ОКС несколько лет. На протяжении последних месяцев происходит интересный факт. По замерам speedtest.net и 2ip.ru скорость интернета 10-20 иногда 25. А по факту обычные страницы грузятся быстро, а вот песни, изображения и видео тормозят конкретно. Но согласно замерам всё должно быть достойно. В чём фокус? Номер договора 737614

С ОМКС без малого 7 лет по договору 67743. Все устраивало, мелкие рабочие нюансы не в счет. После смены адреса проживания воспользовались услугой переезд и продолжили пользоваться услугами ОМКС так как все устраивало. Возникла необходимость подключить по старому адресу интернет, обратились в ОМКС и заключили договор 725270 акция "честная цена" тариф "пакет флэш честная цена ктв+инт 60/100 мбит/с". С апреля сего года был звонок оператору о приостановке услуг, не через личный кабинет, оператор сказала что услуга приостановлена забыв правда сказать что за сохранение точки нужно платить 40 рублей. Ладно с этими 40 рублями, в ноябре приходит смс с уведомлением о долге 2000 рублей. На вопрос откуда было сказано что это за КТВ.Почему не отключили КТВ если он входит в ПАКЕТ услуг? В первые годы пользования ОМКС за просрочку в оплате КТВ просто ходили и откусывали кабель у входа в квартиру и нужно было для повторного подключения оплатить услуги мастера в размере 50 р , не говорите что такого не было. Когда жена поехала разбираться, на нее оформлен договор, разговаривали в офисе довольно грубо на просьбу показать в договоре строчки по которым возникли долги было отказано сначала сославшись на то что договор в архиве, это действующий то договор, а потом на статью ФЗ о связи. Жена психанула и решила разорвать договор и тут же сумма долга выросла до 5000 рублей. Странно что акции "честная цена" нет в архиве акций на сайте, а на момент подключения действовала акция "ускорение". Договор 67743 тоже прекратит свое существование с 1.01.17 года. Жаль конечно вроде все устраивало столько лет, но такое отношение к постоянным клиентам возмутило и привело к расторжению договора, а могли бы какой нибудь бонус за верность кампании так сказать. Придется переходить либо домру либо ростелеком, почитав отзывы хрен редьки не слаще.

Прежде чем к ним подключаться, посмотрите тарифы для новых абонентов и для всех остальных. Для новых интернет+цифровое тв 500р/месяц, для "старых" 715р минимум. И нет никакой возможности перейти на более низкий ценник.
Это ждет и вас. Стоит только подписать договор - все, можете забыть о более приятных предложениях, которые рано или поздно у них появятся. Эти предложения не для вас, это для привелегированной касты "новых абонентов". Вам же останется только смотреть на цены и облизываться.

Добрый день.
пользуемся услугами омкс уже несколько лет, но в последнее время категорически не устраивает скорость. по договору обещано 60/100 мбит/сек, но реальная скорость от 3 до 10 мбит/сек, и это вечером, в половине десятого! Днём смартфон вообще постоянно подгружает от сотовой сети, проще и быстрее отключить вайфай.
есть скрины, подтверждающие замеры скорости.
сегодня был мастер, восстановил забытый пароль роутера, думали, что после его визита скорость станет выше. Но проблемы всё те же.
договор 462309. Прежде нареканий к омкс не было, но если скорость останется такой же - в конце ноября переключимся на Дом.ру, благо, там еще и скидка пользователям МегаФона.

Являюсь вашим клиентом уже длительное время. Вечером постоянно теряется скорость так, что даже не может песню прогрузить полностью, не раз обращался в тех поддержку, где постоянно уверяли что у вас все хорошо, но хорошим тут и не пахнет. Договор 28554 оформлен на маму, ей по этому поводу не стоит звонить. Жду ваших решений на мэйл, где смогу дать контакты для связи со мной.

Подключил тариф Пакет лайт 15/30 + цифровой пакет, плачу 500 р. в месяц, скорость радовала, с торрента скорость была 3-5 мб\с, сейчас скорость если доходит до 2х мб\с я радуюсь, в основном скорость 1-1.5, видео иногда приходится ждать, чтобы прогружалось, хотел перейти на другой тариф, то придется платить минимум 715 руб. клиентами не дорожат, позвонил в тех поддержку, думал найдут компромисс, но его нет. На следующий недели буду меня провайдера. дог.№ 726913.

Пользуюсь услугами ОмКС почти 10 лет. Но в последнее время скорость передачи упала так, что ужасает. У меня мобильный интернет работает быстрее. В ночное время скорость входящего сигнала еле-еле до 35 Мбит/с доходит. По Вашему мнению это нормально? Если да, то вынуждена буду отказываться от Ваших услуг.

Постоянно меняют каналы местами или переносят в цыфровое. Некоторые каналы идут с помехами или вообще не показывают.У службы поддержки всегда всё нормально, у них один ответ СМОТРИТЕ СВОИ УСТРОЙСТВА. А с Интернетом вообще всё грустно за 5 лет безупречной оплаты так и невоспользовался нормально недождёщся пока загрузиться. Терпение закончилось буду расторгать договор. Много жалоб среди моих друзей на ОКС.

НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНЬЯ ОТ ООО. ОМСКИЕ КАБИЛЬНЫЕ СЕТИ.

Список каналов постоянно срывающихся к пикселям (206,210,408,409,410,414,415,416,417,424,427,518,519,522,604,605,606,607,713,715).

А следующие каналы не работают вообще (801,802,803,804,901,902,903).
ВЫЗЫВАЛ МАСТЕРОВ, ТОЛКУ НЕТ.

Являюсь абонентом ОмКС более 8 лет. Все устраивало с переменным успехом, но вот замена канала Дом Кино на Русский Роман это преступление!!! На нашем телевидении и так достаточно сопливых мелодрам российского разлива, а вот классика отечественного кинематографа встречается редко! Верните любимый канал!!!