Internet service provider reviews Омские Кабельные Сети

Give feedback
Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Как же это все надоело!

Являюсь абонентом вашей компании уже много лет. И в принципе все было терпимо. Но в последние месяцы перед новым годом, нервы начали сдавать. Интернет тормозит ужасно. На мои вопросы по этому поводу, ваши технические специалисты говорят, что все хорошо, а лучше зайдите на какой-то там сайт по замеру скорости, а потом предъявляйте претензии. Хренали ее замерять, если ни с одного устройства нормально интеренет не фурычит… Подумываю о смене провайдера, хоть это и будет явно не гладко.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
01.01.2017 at 14:06
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Михаил, доброго дня!
Наши специалисты просят вас замерить скорость не потому что вам не верят, а чтобы понять в чем состоит проблема..
Просто она может быть не только в скорости интернета, но и в оборудовании, а вполне возможно и в устройстве.
Пожалуйста, свяжитесь со специалистами тех.поддержки или пришлите ваш контактный номер на marketing@omkc.ru - разберемся!

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё прекрасно!

Самая лучшая компания! Самый хороший интернет провайдер! Я в восторге, всё радует. Не променяю ни на кого другого)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валентина
28.12.2016 at 15:05
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Валентина, спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно!

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Слабая скорость

Здравствуйте. Интернет слабый. Где обещаанная скорость? Что днем, что ночью одно и то же. Зачем людей обманывать?! Договор 108148

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
25.12.2016 at 07:50
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Анна, доброго дня! Позвонили по телефону, который указан в номере договора.. Говорят, не обращались. Напишите на marketing@omkc.ru свой номер - с вами свяжется тех поддержка и решат вопрос.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохое соединение

Уже больше месяца мучаюсь с ОМКС. Уже дошло до того, что элементарно не прогружаются картинки, а дальше что? За что плачу - не знаю.. Буду менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
21.12.2016 at 16:35
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Ольга, здравствуйте. Номер договора подскажите, пожалуйста.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вечерний не-интернет

Уже не первый год наблюдаю вот такую картину: http://www.picshare.ru/view/7820537/

Красные полосы — это отсутствие связи, подобного результата можно добиться просто выдернув сетевой шнур.
Если сложить время которое крадут подобные провалы, то выйдет приличный интервал исчисляемый часами.
И заметьте, это всё в пределах их сети, не в далёком Гондурасе, а всего-лишь третий узел, т. е. до интернета я даже не добрался ещё.

Неоднократно связывался с тех.поддержкой… смысла в этом нет, делать они ничего не собираются.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
21.12.2016 at 00:07
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Номер договора ваш подскажите, пожалуйста.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
где скорость и инет???

что с инетом где обещанные скорости невозможно ни поиграть ни фильм посмотреть??? договор 740893

Скорость
входящая
↓0,23 Мбит/сек
исходящая
↑0,12 Мбит/сек
КАК???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владислав
20.12.2016 at 16:06
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня, Владислав!
По номеру, который указан в договоре - с вами свяжется специалист технической поддержки.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все плохо.

Скорости больше 10 мега/бит не вижу. По договору 60/100. Прошу разобраться. Договор № 466020!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vitaly
16.12.2016 at 16:54
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня. В течение пары минут с вами свяжется специалист технической поддержки.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лишь бы деньги получить ,а на клиентов все равно .

Здравствуйте, вот хочу написать про конфликт с провайдером который потом привел долгому и мучительному расторжению.Работал в командировках в других городах и странах, то есть в Омске почти не находился, сделал блокировку думал, что все хорошо, а нет блокировка только на пол года, а потом начинает взиматься плата за кабельное которым клиент не пользуется вообще еще и за саму блокировку, это же смешно.В итоге после долгих споров мне сказали, что провайдер за клиентов не держится их и так много и исключение в этой ситуации делать не будут.Пришлось заплатить 2200 ни за что и расторгнуть договор.А вот расторжение договора у такого пока что крупного провайдера, только в одном маленьком офисе где сидит 2 человека на весь миллионный Омск, пол дня потерял, но наконец избавился от них! Никому не советую Омские кабельные!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниил
14.12.2016 at 05:40
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Даниил, доброго дня!
Приносим свои извинения, но, к сожалению, таковы условия договора.
Наша вина, что вам они не были донесены.
Подскажите, пожалуйста, в какой именно день вы были у нас? Мы посмотрим записи, кто из сотрудников вас обслуживал и сказал о том, что мы не держимся за клиентов и обязательно проведем беседу. Но чтобы выяснить нюансы- нам нужна ваша помощь.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Однако здравствуйте

ОМКС пользуюсь чуть больше 2х лет, раньше всё было достаточно хорошо и устраивало, но в последнее время просто нереальные тормозы, пакеты теряются, стримы виснут, файл размером 3.9мб качается 5 минут, пинг/трасерт показывает ужастные результаты, из 6 пакетов доходит 2, просто на глазах тотально разваливается провайдер, планирую поменять, и всем друзьям посоветую, ужас просто

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
12.12.2016 at 09:19
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, доброго дня!
Номер договора подскажите, пожалуйста.
Проверим в чем дело, причины устраним.

Omskie Kabel‘nye Seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мда.... вот это скорость...

А ведь не зря конкуренты ОКС говорят про скорость, что она падает через пол года, походу придется расторгать с ними договор, за не исполнение обязательств!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
04.12.2016 at 15:10
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Роман, здравствуйте!
Давайте проверим почему так случилось. Причин может быть масса.
Скажите номер договора, проверим.