Internet service provider reviews Домашние сети «Эт Хоум»
Give feedbackТариф на 200, yj такой не выжимается совсем. Сеть отваливается за минуту по нескольку раз, стабильной связи нет. Приходят якобы "чинят", находят якобы "неисправности", после ухода сотрудника ситуация не меняется. По телефону поддержки постоянно сваливают на устройство абонента, а у них с оборудованием "все нормально" и с сетью "все нормально".
Processing request, please wait
Договор на 100мбит/с .Реальная скорость 46мбит/с а лупят за 100мб. Хотя признают, что технически 100мбит,с, обеспечить не могут, Если не можете снижайте оплату, соответственно скорости. Скорость измерял днем, когда все на работе, а если вечером, то будет еще меньше.
Processing request, please wait
3 месяца пользуюсь услугами провайдера сети "Эт Хоум" и очень недовольно их обслуживанием. Когда возникают проблемы по их телефону не дозвониться, связь с клиентом не поддерживают! Интернет работает слабенько, часто зависает! Не понимаю, кто им дает высокую оценку обслуживания, это фейк!
Processing request, please wait
Пользуюсь около 3-х месяцев, скорость интернета впечатляет. Стоит роутер на 100мб/с мксимум, по тестам стабильно 90-95. За эти 3 месяца была одна техническая работа в сети, заранее предупредили то что на момент работ не будет доступен интернет.
Так же бюджетные цены на сам интернет, можно дополнительно подключить для телевидения.
Изначально тариф был 200 мб/с, написал в поддержу прямо в приложении что хочу изменить до 100 мб/с, быстро ответили и поменяли тариф, служба поддержки доброжелательна и отзывчива
Processing request, please wait
Второй год пользуюсь интернетом этого провайдера. Вначале все было не плохо. А потом пошли проблемы, при обращении к ним, придумывают разные причины, например, стены стали мешать проходить сигналу. Специалиста жду двое суток, оказывается он только связаться с абонентом должен в течение двух суток, а придет, когда сможет. Вот это сервис.
Processing request, please wait
Наверное худший после ростелекома провайдер, постоянные падения скорости интернета до 50кб/с, поддержка, которой плевать на твои проблемы, единственное что они могут посоветовать, это перезагрузить модем, при первой возможности постараюсь поменять на другого провайдера
Processing request, please wait