Internet service provider reviews 23-net
Give feedbackУже 3 года пользуемся услугами компании ни каких нареканий нет и не было. Первые 2 года у нас стояла антенна скорость всегда по тарифу проблем не было. переключили на оптику скорость стала выше проблем все так же нет и надеемся что не будет. Обращались в техническую поддержку оставляли заявки на доп. услуги (роутер и тв) очень удобно оставляешь заявку оператор сам перезванивает, не нужно висеть на линии в ожидании ответа оператора и тратить свое время. Работает круглосуточно. Девочки вежливые. вообщем приятно разговаривать. По поводу отключений что могу сказать у всех бывают сбои, даже электрики свет отключают и работы проводят считаю это нормально. Если что-то случилось то быстро ремонтируют. Вообщем очень довольны.
Precessing request, please wait
В свое оправдание скажу что у каждого провайдера есть проблемные абоненты.
Заявки принимаются 24 часа в сутки по многоканальной телефонии. кто не дозвонился операторы сами перезванивают. Регламент на ремонтные работы 48 часа. Трудно уследить за всеми проблемами абонентов но кто оставляет обращения всеми занимаются. И решают проблемы.
Precessing request, please wait
Короче живу на даче. Взяли их тарелку. Подключение 10к! Выплачивали рассрочку пол года.
Пол года полет идеальный.
Следующие 2 года отврат, а не связь.
А заключается от в бешенном хаотичном пинге.
Если вы играете в игрушке, то выглядет это так: Каждые 2-8 минут все встает намертво и ты нифига сделать не можешь. Если вы смотрите кино, каждые 2-8 мин встает зогрузка и ты ждешь или вовсе перезагружаешь все заного.
Это невыносимо. Если по кабелю у них и может нормальный интернет, то тарелку свою они настроить нормально не могут.
Забавно то, что в пургу, грозу и ливень, шторм и грат все идельно. А когда ты приходишь с работы и хочешь раслабиться вечером — фиг тебе, а не интернет.
Задрали они уже. А альтернативы то больше нет никакой.
После общений с ними все склоняется к тому, кто-то что-то где-то включает и сигнал фонит. Это пздц полный.
1 месяц было нормально — тогда я не оплачивал интернет, а потом решил продлить на неделю и о чудо он работал месяц хорошо, однако месяц закончился — и все началось заного.
НИЗАЧТО не смотрите в их сторону, не ведитесь на их огромный плюс в безлимит на даче и коттедже.
Они не умеют работать со своим же оборудованием.
И хер к ним позвонишь, видете ли они до 8 работают, а я в пол девятого каждый день домой прихожу. И никого не волнует, что у меня пздц со связью. Еще месяц. и нахрен, Йту возьму. Путь и 300-400 пинг в игрушках будет, зато никаких фризов и обрывов. Ёту уже опробовал, брал у знакомых.
Выговорился.
Precessing request, please wait
ходили несколько дней, умоляли переключиться, клялись, божились чуть ли не здоровьем, что у нас все отлично. результат то работает нормально, то просто бесит!! скорость временами просто отвратительная, сто раз пожалела, что переключилась и исправлять не хотят....
а если авария то на выходные можно уезжать к маме в гости! отношения к клиентам отвратительное...
Precessing request, please wait