Internet service provider reviews Ростелеком МРФ Сибирь
Give feedbackЕсли у вас остались нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся исправить.
провайдер начал предоставлять услуги по интернет обслуживанию относительно недавно, охват студенческого общежития в целях привлечения большого количества клиентов неплохая идея. на скорость никаких жалоб нет, обслуживание происходит без пререканий, но почему-то подключили услугу дороже, чем оговаривалось в начале, был подключен пакет услуг, никому не всратый винк(простите), единственный грустный момент. стабильно в активном пользовании находятся 3 человека, на качество интернета это никак не влияет
Processing request, please wait
Если у вас имеются вопросы по стоимости услуг от нашей компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
Евгений, здравствуйте.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Свяжитесь с нами по вашему вопросу. Поможем.
Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Почему падает скорость?
Вызывали мастера, поменяли уже роутер, все хорошо работала и опять началась эта херня. Почему когда вам звонишь - скорость сразу же налаживается? Вы чем там занимаетесь?!
Ценны не маленькие (выше среднего) а качество ваших услуг оставляют лучшего.
Так же каким то образом оформляете подписки на WINK за которые списывались у меня деньги, но отключить я эту подписку не мог, так как на портале ростелеком нет информации и в личном кабинете WINK тоже нет информации (как будто подписки нет)
Но счет с ростелекома приходил.
Processing request, please wait
Если у вас остались нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся исправить.
Михаил, спасибо за ваш выбор и доверие. 😊 Если у вас появятся вопросы обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся помочь.
Скорость в интернете 10-15мб/с при тарифе 200мб/с, тех.поддержка отвечает только за скорость локальную (внутри города) да и пинг 150-180мс. Внутренних ресурсов либо нет либо про них информации нет. Ну и роутер у них не обычный а оптический, поэтому придется либо покупать либо арендовать.
Processing request, please wait