Internet service provider reviews Билайн
Give feedbackНа ум приходят только одни непечатные выражения. В течение недели начиная с 13.04 24 пытаюсь добиться устранение неполадок с домашним телевидением. Три приставки для домашнего телевидения не работают в режиме просмотра записей и отложенного эфира. Специалисты контакт центра устранить проблему не могут только запрашивают дистанционное тестирование. Прислать на место установки приставок, в центральном районе города Волгограда, своего технического специалиста отказываются ссылаясь на невозможность оформления заявки по различным причинам. Компания абсолютно не заинтересована в своих клиентах, неудивительно, что люди переходят к другим операторам предоставляющим качественные услуги сотовой связи, домашнего телевидения и интернет-услуг.
Precessing request, please wait
Это просто быдло оператор. Сначала рассказывают сказки, что они самые клевые, а когда вы у них приобретаете все (плюс ненужный новый роутер), они не поддерживают совсем. Связь лагает, мастера не вызвать. Когда оператору сказала, что, если они никак не могут настроить тв, придется уйти, она без предисловий "Переключаю на отдел расторжения договоров"
Теперь придется возвращаться на дом ру.
Люди, не связывайтесь с ними, что связь дрянная, что поддержка (она вообще отсутствует)
Precessing request, please wait
Самое сломанное мобильное приложение в котором часть функционала просто не работает. Каждую неделю 1-2 дня интернет отключают на всю ночь. Операторы никогда не могу ничем помочь. Сидят просто болванчики, которые просят перезагрузить роутер, если не помогло - "мы ничем не можем помочь". Если интернет не работает, перерасчёт вам тоже никто не предоставит. А про не соответствующую тарифу скорость просто нечего говорить
Precessing request, please wait
С удовольствием бы воспользовалась сейчас Интерсвязью, если б она работала, но приходится ограничиваться мобильным интрнетом. Вашему сайту хорошо бы дать возможность самому выбрать компанию о которой отзыв оставляется.
Так вот интерсвязь. Днем уже с месяц невозможно пользоваться. Скорость чуть ли не на нуле. И не стоит говорить о перехватывающих/глушащих сигнал с роутера соседях. Всяко нагрузка вечером должна быть больше, чем днем в рабочий понедельник в жилом массиве.
Precessing request, please wait
больше 3 лет тариф "безлимит 2022" и тут 7.03.24 превышен лимит скачивания и занятость станции. Дебилы 3 дня не могут разобраться , что с одного и того же устройства с 3-мя разными тарифами Би-Лайна скорость зарезана только на безлимите. И кабинет не дает детализацию за последние дни. В поддержку набирают кто провалил экзамены в ПТУ
Precessing request, please wait