Internet service provider reviews ALTEL4G АО

Give feedback
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Связь мягко говоря никакая, скорость крайне не стабильна, при оплаченном тарифе не возможно пользоваться интернетом, лимит 45Гб на сегодняшний день - это мизер и цена за него не адекватная

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sergey
09.06.2017 at 17:01
c. Talgar
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Достоинства-Отличная скорость,которая позволяет осуществлять видеозвонки даже в движении!
Недостаток-хорошая скорость в городах, но плохая в селах и по трассе между городами.
Хочется слушать интернет-радио везде.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Erlan
07.06.2017 at 14:36
c. Almaty
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вопрос

Здравствуйте! У меня тариф — 45 гигов, оплата 4500 тн. в месяц. У меня вопрос — Я играю в онлайн игры, только для этого я и пользуюсь в принципе Вашей связью и у меня вопрос по теме игр… Как уменьшить пинг в играх т. к. я думаю что все дело в Вас, а точнее в провайдере Алтел… Есть ли какие-нибудь решения по этому вопросу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
03.04.2017 at 20:01
c. Karaganda
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

хороший провайдер! Работает нормально,скорость устраивает,все отлично! Удобно что можно с собой брать в дорогу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
26.03.2017 at 13:16
c. Nur-Sultan
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Altel 4G

Об изменениях в тарифах сообщают «мутно», так чтобы многие пользователи понятия не имели о чём речь. Но несмотря на это скорость неплохая. 3 балла из 10. Но трафик который они предлагают немыслимо мал. Цены… да на собаку с Паниным приятней смотреть чем на их цены. В итоге, что мы имеем. Не вздумайте Altel подключать.
P. S. текст отредактирован, маты опущены.
#altelpidor

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mahmud
04.02.2017 at 10:21
c. Aktobe
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень дорогой интернет.

Живу в астане, на юго востоке. Подключен алтел уже года полтора. Раньше это был бальзам, панацея, 4500 в месяц и безлимит. А сейчас какой-то кошмар. Не успеваешь деньги закидывать. У нас на всю семью в месяц уходит 100Г.: компьютеры, планшеты, телефоны., а теперь самый большой пакет 6000 тг и то 60Г. Получается для моей нормы надо 12000., а помимо еще есть услуга «Раздавай интернет»??? За которую плати 600 тг в месяц. Итого 13000 в месяц!!! Это же уму непостижимо Какое они имеют право эту услугу делать платной? по моему это противозаконно. Помимо того, что еще и приобретаем модем их фирмы.
Вообщем очень недовольны дороговизной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Айнура
08.01.2017 at 12:33
c. Nur-Sultan
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный оператор, ужасная скорость.

Нет никакого реального безлимита, после определенного трафика снижает скорость что не возможно смотреть видео.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
sergey
28.12.2016 at 11:08
c. Semey
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Алтел 4g

Здравствуйте!
В нашем городе (Астана, Казахстан) особо то и выбора не было при выборе провайдера по предоставлению высокоскоростного интернета, в 2013 году, кроме как Алтел 4G.
В рекламных кампаниях их конторы все было очень красиво, впрочем этого стоило ожидать, но на деле столкнулся с очередным заливанием мозгов своим потенциальным клиента. Да, по сравнению с тем интернетом, что мы имели их 4G был намного ощутимее быстрее, но явно не дотягивал до заявленных 100 Мбит/сек. Думая, что нахожусь в слабой зоне покрытия сети, частенько менял свое местоположение ради замера скорости, но это принципиально ничего не меняло. Ни разу цифры замера скорости соединения не превышали 50 Мбит/сек. Бывали такие моменты, что видео в Ютубе приходиться смотреть в качестве 240, при выборе 720 hd и выше, ролик просто встал в ступор и все.
Теперь о работе с клиентами... Скажу вам - это нечто. Мало того, что не хотят выслушать проблему до конца и вникнуть в ее суть, так бывает, что просто бросают трубку и все!!! Где их клиентоориентированность? Я худею. При повторном наборе службы поддержки, маловероятно, но есть возможность, что вас выслушают, но чаще всего футболять на другой отдел, диктуют их номер и снова бросают трубку. Хорошо, звоним в другой отдел. Выкладываю все как есть и прошу соединить меня с первым оператор, Алилуйя!!! они меня соединяют и все начинается с самого начала. Параллельно с телефонными переговорами пишу на их емэйл техподдержки, который почему то работает только до 18-00 часов, видимо после 18-00 часов никто не выходит в интернет и ни у кого не возникает с ним проблем. Странная политика. На следующий день на ящик приходит подтверждение того, что моя заявка принята в разработку и они со мной свяжутся, если успеют, то до шести вечера, если нет, то на следующий день с девяти утра. Мне повезло, со мной связались до шести вечера и решили мою проблему. А дело все началось с того, что при пополнении баланса он списался, но тариф не переподключился.
Так что всем на будущее, не нужно распинываться перед ними по телефону при возникновении проблему, просто четко и строго требуйте от них выполнения условий договора и все.
Про причине отсутствия достойной альтернативе сижу на Алтеле и стараюсь сохранять спокойствие.
Всем спасибо за внимание и понимание.
Да, кстати, служба обслуживания клиентов тЕЛЕ2 - отстой, похлеще Алтела.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Talgat
28.11.2016 at 19:52
c. Nur-Sultan
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
#Altel 4G

У меня скорость от 100 Кбит/с и до 600-500 Кбит/с! Тут написано что будет 4G и где мой 4G? В прошлых раз (год назад) с 4G было скорость от 1 Мбит/с до 10-8 Кбит/с и это назывался 4G! А щас нечего! Я плачу каждый месяц 4500 тг (в рублях 850 рубль) и просто жалею об этом! У меня модем Huawei с встроеным MI FI! MI FI работает хорошо… А смысл? Если у тебя ОЧЕНЬ ПЛОХОЯ скорость!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Баурар
07.11.2016 at 12:16
c. Kyzylorda
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
4G, Безлимит

Высокоскоростной интернет без лимит, очень удобен, и не совсем дорогой, мне лично нравится. И скорость очень высокая, есть Wi-Fi, USB. Советую посмотреть и сравнить с другими операторами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Zhanbolat
29.10.2016 at 21:26
c. Almaty