Интернет ужасен, добавил скорости денег и ничего не поменялось, просил устранить проблему, не реагируют

Скорость отличная,сбоев не наблюдал за 4 года пользования. Никакого ддоса и подобных вещей не встречал,сайт будет понятен даже для неопытных пользователей,и в целом рекомендую.

Услуги провайдера по подключению скажу что прошли оперативно, т.е. неуспел зайти к ним как на следующий день с утра уже подключили за 100грн... правда скорость первого месяца типа 1мбит/сек... вполне нормально для открытия страниц,чтобы подольше посидеть перед монитором в ожидании чуда, из слов персонала это типа акции (вроде бесплатно 1 месяц) тока отдай за подключение 100грн... че тут бесплатного,аж не фига ... !!! да и в договоре потом надо через месяц прийти и выбрать себе тариф но приэтом надо еще заплатить аренду IP порта аж 15 грн ежемесячно!!!! даже еси интернет отключен и вы скажем кудато отьехали по своим делам на пару месяцев или просто потеряли временно работу...
ну потом конечно я выбрал поначалу у них 12мбит/сек =65грн по тарифу на месяц,ч вроде как скорости хватало ... чтоб так пощарится по сайтам ,а так вообще
Интернет просто летал во время скачивания всякого разного добра себе на комп то проблем небыло...
позже появился конкурент типа Киевстара и предложили болшую скорость и бонусы на мобилку за теже денежки....
ну тут конечно узнав о такой фишке конкурентов данная контора порадовала народ
повышением скорости в двое ... за это им конечно спасибо... но радости хватило на 2 месяца.. видать ребята успокоились или просто закущались, им видать стало пофигу...
и не пойму Скорость инет соединения стала меньшей по всем тестам, а денежку им отдай... Честно говоря я заходил к ним с данными вопросами по теме, но меня прсто технично отщили мол это у вас чтото с компьютером , или проблема с виндовс , а унас все работает стабильно...
хотя у меня точно все в норме с компьютером проблем нет , я проверял....

да в остальном конечно сервис более менее нормально... обслуживание вроде нормальное...
Хотелось чтоб администрация обратила внимание на эти отзывы и устранили свои бока... хотя они сюда даже и не смотрят...
им просто ПОФИГУ...

Уже года пол пользуюсь, то в сравнении с Укртелекомом, Киевстаром - просто супер)) Очень низкий пинг, цена соответствует качеству, ну и техподдержка на высшем уровне... Всегда можно дозвониться, не то, что у Киевстара (у знакомого ждать пришлось более 10 минут, пока соединили...) Ну а цены: 65 грн - 30 Мб/с. (Альтаир: 80-20, Киевстар: 90-30, Укртелеком: 130- 20Мб/с Скачивание 3 Мб/с отдача). Всем советую. Ну а если нет возможности, то уж лучше Альтаир, но не в коем случае не Укртелеком, это [ЦЕНЗУРА] редкостное...

Начал пользоваться 4 года назад. Их офсайт как был жалким подобием с парой никчемный страниц, так и остался. Сервисов, вообще, нет. Ни IPTV, ни торрента(нормального, то что есть-и смех и грех), ни ИПтелефонии, ни пиринговых сетей. Купил роутер. Думал найду на сайте рекомендации по настройке для данного провайдера. Шиш. Не предусмотнено, хотя, у всех предусмотрено. А настройка мастером стоит от 100грн. Это что же можно делать за такие деньги?!
А контракт, для тех, кто не понял, это они боятся, что из-за их отвратных услуг люди будут искать другого провайдера.

К качеству услуг претензий нет. К обслуживанию тоже. Цены с их контрактами на год - какой [ЦЕНЗУРА] их придумал. У других без контрактов такие цены, а то и ниже. В чём фишка? Говорят это типа акция, а где шара?
Короче развод лохов, как обычно.

Господа, по-моему стоимость услуг Претчера соответствует качеству этих услуг.
Реальная скорость равна заявленной.
Обслуживание на самом высоком уровне, дозвониться к провайдеру легко, все вопросы решаются в кратчайшие сроки.
Я пользуюсь услугами Претчера около 7 лет, за это время ни разу проблем не было.
Вывод: провайдер - хороший. Всем рекомендую.

Цены высокие. 1,5/0,5Мбит стоит 65грн. 5мбит стоит 100грн. В городе ни у одного провайдера нет таких цен. Даже в УТК цены ниже.
Короче ребята зажрались. С Нового Года Подключаю Альтаир. Там цены намного лучше.

Новые цены Претчера, все равно ужасающие!
Реальная цена, это 50 гривней за 100 мбит!
Нормальные, 100 мбит скорости, уж никак не могут быть дороже 50 гривней.
Все, у кого дороже, просто спекулируют!

Раньше платили 100 грн за до 5 мбит/сек,сейчас 65!С этого месяца намного дешевле,по сравнению с другими провайдерами дорого,и не справедливо так как теперь ввели контракты на год, то есть в течении года стоимость не измениться!