Internet service provider reviews АО "КБ "Искра"
Give feedback
Я системный администратор и использую услуги данного провайдера как на работе (в качестве первого резервного канала), так и дома (телефония и основной интернет-канал).
Пожаловаться и хотел бы, да фактически не на что: скорости доступа в интернет полностью соответствуют заявленным в тарифном плане, обрывы связи крайне редки и непродолжительны.
Особо хотел бы отметить работу службы техподдержки и абонентского отдела. Операторы службы техподдержки при обращении весьма адекватно реагируют на сведения о том, что я - технический специалист и при необходимости без проволочек соединяют с инженерами из технического отдела, что только ускоряет решение проблем.
Специалисты абонентского отдела не только обеспечивают четкую работу с документацией и не допускают бумажной волокиты, но и помогают клиентам экономить деньги: когда какие-либо тарифные планы устаревают, клиентам, использующим эти тарифы, звонит сотрудник отдела и сообщает о том, что им было бы выгодно перейти на другой тариф. Причем оповещаются как юридические, так и физические лица.
Что еще? В сети "Искры" отсутствуют разного рода файлопомойки, игровые серверы и т. п. Для кого-то это может показаться минусом, для меня же это - только плюс. Мне от провайдера нужно одно - доступ в интернет, и я получаю требуемое в полном соответствии с договором.
Кратко резюмируя скажу, что за неполные десять лет пользования услугами "Искры" ни разу не испытал желания сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Алексей, добрый день! Благодарим за подробный отзыв о нашей компании! Продолжаем работать и развиваться, чтобы не разочаровать Вас!
Скорость 10 мбит. полностью выдается в любое время.
Имею высокоскоростной интернет, там где другие провайдеры даже и не думают проводить. очень доволен что есть этот интернет. всегда доступен, если и есть проблемы устраняются в короткие сроки.
Цена для меня лично приемлемая.
В общем хороший провайдер и другого не надо! :)
Precessing request, please wait
Сергей, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Подскажите, как долго Вы пользуетесь нашим интернетом?
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Вы вдохновляете нас на дальнейшее развитие - будем стараться соответствовать Вашей высокой оценке.
Добрый день! Подскажите, с какими трудностями Вы сталкиваетесь при использовании интернета от нашей компании? Низкая скорость, перерывы в предоставлении услуги, другие причины? Для более оперативной обратной связи предлагаем Вам вступить в группу интернет-оператора "Вконтакте" (vk.com/internetstrizh), написать онлайн-консультанту на сайте стриж.рф либо позвонить по бесплатному номеру телефона контакт-центра: 8 800 505 37 09
Добрый день! Являетесь ли Вы абонентом интернета от нашей компании на сегодняшний день? Мы много работали над улучшением сервиса и сегодня предлагаем одни из самых выгодных тарифов и акций среди провайдеров спутникового интернета. Подскажите, изменилась ли ситуация в Вашем населенном пункте? Для более оперативной обратной связи предлагаем Вам вступить в группу интернет-оператора "Вконтакте" (vk.com/internetstrizh), написать онлайн-консультанту на сайте стриж.рф либо позвонить по бесплатному номеру телефона контакт-центра: 8 800 505 37 09
