С октября 2023г стали зависать tv каналы: cinema,megahit ... ,канал Культура. В ноябре улучшить качество работники homeline в течение недели не смогли,хотя приезжали по адресу ,забрали приставку на ремонт и потеряли. Кое -как нашли. Однако отдали взамен моей свою старую приставку до тех пор пока не отремонтируют мою. Жду до сегодняшнего дня 04.01.2024г. За это время дополнительно стали зависать каналы "1","Россия",т.е. самые смотрибельные каналы.

Сразу пройдусь по фактам!
1) Вай фай в доме БЕЗУМНО МЕДЛЕННЫЙ, ДАЖЕ ПРИ УЧЕТЕ ХОРОШЕГО ТАРИФА.
2) Постоянные ямы. В течении недели уже убеждаюсь в том что интернет [ЦЕНЗУРА] ПОЛНОЕ! Постоянная пропажа интернета, да еще до такой степени что приходится перезагружать роутер, потому как иначе интернет снова НЕ появится.
3) Скорость обещенная (70 мгб) а в итоге зависает даже ютуб при качестве 144Р

Итог!
ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ КОТОРЫЙ НЕ БОРЕТСЯ ЗА КАЧЕСТВО СВОИХ УСЛУГ!
ОЦЕНКА -10

Ужасный провайдер! Миллион раз пожалела что перешла на Homeline. Со следующего месяца перейду на предыдущий провайдер!... Часто пропадает Интернет, скорость тоже часто падает.

На сайте не указано явным образом, по каким условиям могут предоставить скидку или бесплатный первый месяц. Из информации, указанной там, не следует, что для этого нужно выполнять какие-либо условия, что-либо сообщать сотрудникам. Сайт вводит в заблуждение.

Скорость по вечерам бывает 3-4 мбита в секунду. Постоянно проблемы с подключением, оператор ужаснейший. Служба поддержки жалобы регистрирует но никаких действий по ним не производит. Зачем нужны тарифы со скоростями 50-80 мбит, понятия не имею.

Каждый вечер с 21-00 до 23-30 скорость падает. Неоднократные обращения в техподдержку ничего не дали. Задают дежурные вопросы, типа телевизор подключен по кабелю или wifi и т.п. Нахватали клиентов, а обеспечить их нормальным интернетом не могут. Недодают скорость до 50%. Всем у кого такие же проблемы, призываю обьединиться и подать коллективный иск в суд.

Достаточно дорогой тариф, 100 Мбит заявленная скорость, реальная - 10 - 15 Мбит максимум. В поддержке рекомендуют замерять через Российский сервер МТС, что не дает реальной картины. Скорость скачивания с яндекса - 6-7 Мбит

Подключили без проблем, аккуратно. Скорость радует, приложения для просмотра фильмов и сериалов топ. Советую

95мб информации скачивал более полу часа, в начале была хорошая скорость, сейчас скорость как два дня не тянет...
Подумываю поменять провайдера...

HomeLine ужасный интернет и поддержка очень плохая. Отвечают раз в пол часа.
Скорость часто до 1 Мбит не доходит. Меняю провайдера.